第五章 旅游者

　　第三十條旅游者的合法權益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。

　　第三十一條在旅游活動中，旅游者享有下列權利：

　　(一)要求旅游經營者全面、真實提供服務的內容、標準、費用和其他有關情況；

　　(二)自主選擇旅游經營者、服務方式和旅游商品，拒絕旅游經營者的強制服務行為；

　　(三)要求旅游經營者嚴格履行合同的約定，保證服務質量；

　　(四)人身、財產安全得到保障：

　　(五)人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重；

　　(六)合法權益受到損害時，應當依法得到賠償；

　　(七)法律、法規、規章規定和旅游服務合同約定的其他權利。

　　第三十二條旅游者進行旅游活動，應當履行下列義務：

　　(一)遵守法律、法規和社會公德；

　　(二)尊重當地民族風俗習慣：

　　(三)保護旅游資源、生態環境和旅游設施；

　　(四)遵守旅游秩序和旅游景區(點)的安全和環境衛生規定；

　　(五)旅游合同約定的其他義務。

　　第三十三條旅游者合法權益受到侵害時，可以向旅游經營者所在地以及侵害行為發生地的旅游行政主管部門投訴，旅游行政主管部門接到投訴后，應在３個工作日內作出答復。

　　第六章 法律責任

　　第三十四條違反本條例的，由市、縣(市)、區旅游行政主管部門會同其它部門按下列規定予以處罰：

　　(一)違反本條例第七條規定的，由有關部門依法予以處罰。

　　(二)違反本條例第九條規定的，責令限期改正。逾期不改正的，處５００元至１０００元的罰款。

　　(三)違反本條例第十三條第二款規定的，責令停止非法經營，沒收違法所得，并處１００００元至５００００元的罰款。

　　(四)違反本條例第十四條規定的，責令停止經營活動，限期改正，沒收違法所得，并處以５０００元至２００００元的罰款。

　　(五)違反本條例第十六條規定的，不按合同執行或違約的，應賠償損失，并處以２０００元至５０００元的罰款。

　　(六)違反本條例第十七條規定的，責令履行有關手續，并處以１０００元至３０００元的罰款。

　　(七)違反本條例第十八條規定的，責令停止經營活動，沒收違法所得，限期履行有關手續，并處５０００元至２００００元的罰款。

　　(八)違反本條例第二十條第二款規定的，責令改正、提出警告，處以５０００元至１００００元的罰款。

　　(九)違反本條例第二十一條第一款規定的，責令補辦手續、提出警告，處以１０００元至２０００元的罰款，情節嚴重的，吊銷導游證件，三年內不得從事導游工作。

　　(十)違反本條例第二十一條第二款規定的，責令改正、提出警告，處以５００元以下罰款。

　　(十一)違反本條例第二十三條第二款規定的，給予警告、責令限期改正，逾期未改正的，處以２０００元至５０００元的罰款。

　　第七章 附則

　　第三十五條本條例由吉林市人大常委會負責解釋。

　　第三十六條本條例自２０００年１２月１日起施行。