本網據《安全健康和環境》報道:
1 HSE信息系統使員工從繁雜的工作中解脫出來
HSE管理體系的運作過程是一個有序地處理大量信息的過程,大量原始記錄的處理、保存和調用也就成為管理人員重要的工作內容之一。若以手工來處理這一過程,需要大量的人力和時間,其任務的繁重是可想而知的,尤其是一年一度的監督審核所帶來的大量準備工作,一些企業不得不臨時性地召集人員突擊整理,費時費力不算,形式上也使員工反感,如果實現了信息化管理,問題就簡便得多了。
2 HSE信息系統是HSE管理體系有效運行的客觀保證
在傳統的管理狀態下,領導者的關注力、企業干部的工作能力、關鍵崗位人員的流動率、員工素質的差異程度、生產節奏的快慢或是生產工藝的變化等都會使管理體系運行呈現不穩定狀態。唯有信息化管理工具才能從客觀上給體系的有效運行提供根本保證。
應用HSE信息系統使體系的運行變成了人機對話的過程,在邏輯上,這個過程不僅將體系轉換為基于網絡的微機系統管理模式,而且它要求人服從機,這就從客觀上減少了各種人為因素對體系穩定性的干擾,微機以極理性的程序日復一日地采集、分析、處理體系信息,從而保證了體系運行的穩定性。
3 HSE信息系統保障了HSE管理體系運行的連續性和可靠性
在大多數企業中,各種管理體系的運行一般都處于領導或骨干管理狀態,一旦領導調換、骨干流失或者變遷,體系運行的連續性將受到極大的沖擊,嚴重時將中斷運行。同時,在人工管理條件下,體系運行各種數據、信息不僅不易儲存、調用、分析,而且一旦偶然變故,體系數據、信息就會瞬間失去,體系運行的過程就會出現斷檔。建立HSE信息系統不僅可以從根本上消除體系對少數骨干人員的依賴,而且使管理體系運行過程的連續性得到了根本的保證。
另一方面,企業管理體系運行過程中經常出現文件不規范、數據不準確、信息不可靠等質量問題,主要原因是企業內部缺乏統一的話語標準、數據傳輸雜亂、信息采集主觀隨意。信息化的HSE系統采用過程模式,標準化的權限設置,從體系的基礎環節保證了體系信息的可靠性。
4 HSE信息系統保證了HSE管理體系運行主體執行標準的一致性
石油石化企業執行標準的差異很大,同一企業的不同部門、不同員工對標準的理解也是參差不齊,加上現在的員工流動頻繁,若不加強對新員工的培訓,企業將無法控制員工執行標準的一致性。HSE信息系統內設置了HSE管理體系標準,系統的運行過程全面體現PDCA循環模式,應用信息系統的過程就是學習管理標準的過程,而且是潛移默化不走樣,部門之間、員工之間執行標準的差異也就基本消失了。
再者是管理規范化必然給企業帶來效益,但是在不同的操作狀態下規范化管理體系所產生的效益是不一樣的,只有在信息化系統的操作狀態下,規范化的管理才能發揮出極大的效益,這就是說,只有在信息化環境下,我們才能真正獲得HSE管理體系所帶來的豐碩成果。
5 HSE信息系統使HSE管理體系運行的信息處于動態管理、資源共享狀態
在人工管理條件下,體系運行信息的存儲或是紙張,或是電子版,盡管電子版本易于保存,但兩者都不是標準化版本。不僅存儲的秩序化程度低,而且調用的實時性差,難以保證快捷、準確、不丟失,有時會因一份資料的失蹤而貽誤了大事。信息化系統下體系運行的信息以標準化形式存儲,其存儲、調用全部是實時的動態管理。更重要的是,體系運行的現時信息不僅處于動態傳遞之中,而且可以提升至智能化狀態,能及時地提示工作人員并發出預警。
另一方面,信息化的HSE管理體系企業最大的收益之一是體系信息資源的共享。手工條件下的信息共享幾乎是一件奢侈的事,不僅費時,而且工作量大,信息流失率高。HSE信息系統提供了一種提升企業規范化管理水平的信息共享模式,不僅實現了企業級的實時共享,而且所有操作人員進入享用信息狀態都必須履行權限設置規則,避免了一些重要信息的泄密。
6 HSE信息系統為深度利用資源、兼容多標管理體系提供了基礎平臺
人工管理最大的缺陷是信息資源利用及開發程度低、管理規范化的價值未能得到充分的挖掘。信息化系統設置應用統計技術等先進的分析工具處理管理體系中的各種數據和信息,為企業管理者發現問題、解決問題提供了科學的依據,而且節省了大量人力、時間,極大地提高了管理體系信息資源的利用、開發效率。
加入WTO后,企業國際管理體系的發展正趨向于多標(ISO9000、QS9000、ISO14000、OHSMS18000等)一體化。多標一體化管理體系的重要特點是信息量大,大大增加了管理者的工作量和作業的復雜性。在建立HSE信息化系統時可以充分考慮多標綜合體系的結構,在功能上預置滿足多標綜合體系的操作要求,特別是在內容上在全面涵蓋HSE標準的同時,可以預留多標平臺,企業在貫標時可以直接添加貫徹的標準要素,完善多標一體化管理體系。這樣不但可以避免增加認證的工作量和減小內外部審核的復雜性,又利于企業文件、資料的簡化。其實目前已有許多企業實現了多標一體化管理工作,只是還沒有全面整合在一起。
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