1.在值班站長的領導下，組織現場生產。

2.組織召開班前會和班后會，處理及安排票房當班工作，向值班站長匯報當班情況。

3.掌握崗位人員工作情況，協調內部的協作，指揮現場工作。

4.經常檢查票房各項服務設施及設備齊備、有效情況。

5.詳細記錄值班日志，監督和考核班里人員執行服務規范和標準情況，做好交接班工作。

6.負責現場事務處理。

7.嚴格按照應班車輛的核定載客人數和相關規定售票，對免票、半票兒童售票時進行審核，不售超員票。

8.嚴格執行財務制度，做好現金及票據的管理和防盜搶工作。

9.嚴禁無關人員進入售票工作室。

10.積極參加公司和上級安全部門舉辦的有關安全生產的學習、培訓和會議。

11.發現安全隱患及時處理、上報。

12.依法履行安全管理職責，完成領導交辦的其他工作。