一、來車輛時,立正,面向來訪車輛,打停車位引導手勢。
二、車臨近時,跑步到車位左后側,打停車引導手勢。
三、當停車偏離車位時,如嚴重則立即請求客戶重新停放以方便后來客戶停車;如不嚴重則視停車場車輛密度而決定是否請求客戶重新停放。
四、在指揮停放過程中,注意觀察車輛是否有明顯劃痕、外傷或忘記關閉車窗等。如有,提醒客戶保管好自己的財物。
五、當車輛停穩后,主動為客戶開啟車門,優先順序為:女士、后排、副駕駛、駕駛。
六、開啟車門的同時,要向客戶問候:“上午好/中午好/下午好!歡迎光臨!”等禮貌用語。
七、手指向接待中心方向,告知客戶“請向前行進入接待中心”。
八、下雨時穿雨衣上崗,一手持傘一手指揮停車,撐開傘為客戶開車門,并將傘遞給無傘的客戶使用。
九、仔細登記來訪車輛的型號、號牌。
十、客戶駕車離開時跑步上前開啟駕駛位車門,并問好及歡迎再次光臨。
十一、發現停車場有垃圾等雜物要立即清理。
出站檢查員工作職責
服務臺工作人員崗位職責
檢票員(發車員)崗位職責
服務組組長崗位工作職責
售票員崗位工作職責
售票班長(副班長)崗位職責
副站長(安全)工作職責
副站長(站務)工作職責
運輸公司的人員配置及崗位職責
專職司機的崗位職責與工作要求
分管安全的副總經理安全工作崗位職責
汽車修理工崗位職責
運輸型物流公司的人員配置及崗位職責
駕駛員安全崗位職責
值班站長崗位職責
司機班長崗位職責