1、協助運營公司經理的做好日常管理工作。
2、負責提供優質的文明服務、微笑服務，不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區域，加強保潔現場管理和檢查。
4、加強現場管理，及時處理工作中遇到的問題。
5、負責運營公司具體培訓和考核工作，督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強檢票管理，做到文明服務、微笑服務，堅持原則，按公司規定程序進行檢票，不得出現漏票、逃票等現象。
7、負責駕駛員、票員的管理、培訓和考核評定工作。
8、完成領導交辦的其他工作。