(三)反常心理作怪。農民工情緒的形成經常受到生理、家庭、社會等方面因素的刺激和影響,大多在涉及個人切身利益、生活困難或遭遇疾病及種種不幸時易致使心態失衡、心情急躁或悶悶不樂,帶情緒上班,在崗位上精力不夠集中,分心走神,容易浮躁激動,工作中往往會發生偏激行為,若從事危險作業則非常容易發生失誤。尤其在與管理者關系緊張的情況下,往往通過言行來“反抗”,賭氣工作,“你要我這樣干,我非要那樣做”,于是違章工作,導致發生生產安全事故。
(四)攀比心理作怪。絕大多數人在同一場合、同一環境下,都會有攀比心理,別人都這樣做了,也會跟著效仿,如果沒有人去糾正,出現違章現象的人還會越來越多。有的農民工不能把安全生產法規制度作為衡量對錯的標準,而是把眼睛盯在別人的身上,特別是看到別人違規操作沒有得到懲罰,心理感到不平衡,覺得他能這么做,我為什么不能?對與自己無關的工作不聞不問,事不關己高高掛起,還有的自我表現欲望強,即使一知半解也充內行,不懂裝懂,盲目操作,生硬作業。結果正是在這種省事省勁無所謂的心理驅使下,誘發了生產安全事故。
三、加強中小企業農民工安全生產管理的幾點建議
安全生產工作是企業的生命與靈魂,搞好安全生產關鍵在于人,安全生產更要強調以人為本。中小企業由于生產規模小,安全生產工作較之大集團、大公司也有相應的區別。緊緊抓住“人”這個活的因素,通過科學的管理、及時有效的培訓教育和形式多樣的安全活動,切實提高農民工的安全素質和安全技能,降低企業自身風險,使農民工的職業安全得到更有力的保障,是中小企業加強安全生產管理的關鍵,也是預防事故發生的根本措施。主要應從以下幾個方面“著眼”:
(一)著眼于加強安全意識教育。安全教育培訓是中小企業安全生產管理的一項重要內容,也是提高農民工安全素質、保證安全生產的重要手段。要突出抓好安全生產相關法律法規和制度的學習教育,使農民工時刻牢記安全生產責任,講清安全生產事故對企業和個人所帶來的嚴重危害,反復對他們灌輸離鄉背井勿忘雙親掛念、異鄉謀生要為妻兒著想切記安全、打工攢錢為日后成家立業更要關注安全等觀念,引起他們的心靈共鳴,督促他們積極掌握崗位安全操作規程及安全防范自救措施,增強安全意識和自我保護能力。
一是企業要建立安全生產宣傳欄、事故案例警示圖片、安全生產醒目警示標志等,使新入廠農民工感受到安全生產的濃厚氛圍,強化安全生產意識。二是堅持崗前培訓和動態管理。農民工上崗前,要嚴格按照要求組織企業級、車間級、班組級安全教育培訓,并嚴格考試,考核合格才能上崗,上崗后建立農民工個人安全檔案,記錄遵章守紀情況、安全生產情況、事故及不良操作行為等,實行動態管理,及時掌握和制止各類不良行為和安全隱患。三是建立健全常年培訓計劃。根據農民工流動性大、階段性和臨時性強的特點,制定常年培訓計劃,做到現有員工定期培訓、新來員工隨時培訓、重點崗位重點培訓,使安全教育培訓常抓不懈,一抓到底。四是利用班前班后會,做到天天講安全、及時講安全,更直接、更明顯、更靈活地強調安全,達到預防事故發生的積極效果。
(二)著眼于強化安全責任落實。“沒有規矩,難成方圓”。要嚴格落實安全生產法律法規和各項安全管理規章制度,明確責任和分工,制定出明確的安全目標,一級抓一級,把安全責任落實到每一個崗位和每一個環節,形成人人抓安全的局面。加大對重要崗位、生產環節的檢查力度,及時發現和消除工作中農民工不良心理狀態和操作行為,及早防范生產安全事故的發生。同時,要對性格怪異的農民工建立全程監控體系,努力消除管理上的空檔和“盲區”,使人人、時時、處處都在安全管理之中,不留死角。
(三)著眼于創造拴心留人環境。雖然企業都有自己的安全管理規章制度,但同樣是制度規定,強硬執行與帶著感情去實施的效果大不相同。企業不應靠簡單生硬的強制手段去壓制管理,而應采取人性化的管理方式,誠心誠意地去關心農民工的生活,經常深入到他們中間,多與他們溝通接觸,關注他們的情緒狀態,加強對他們的心理關懷和扶持,了解和準確掌握他們在不同時期、不同階段、不同環境下的思想情況,做他們的知心人,設法幫助他們解決遇到的一些切實困難和后顧之憂。在工作中合理安排作息時段,合理調配工作時間和強度,充分幫助農民工調解精神狀態和緩解疲勞程度。節假日和業余時間要充分利用現有條件,開展豐富多彩的文體活動,創造富有特色的企業主體文化,力所能及地改善農民工生活和居住環境,為農民工搭建充分展示其聰明才智的舞臺,提供為企業安全生產貢獻力量的渠道,滿足農民工成長需求,引導農民工學技術、練本領、學知識、長才干,做到學習有條件、活動有場所、娛樂有設施,不斷增強企業凝聚力。只要他們對企業產生足夠的信賴度和依附感,安全管理自然事半功倍,水到渠成。
(四)著眼于積極改善作業條件。要加強中小企業安全基礎管理工作,進一步加大安全投入力度,積極采取有效措施,改善農民工的作業條件和作業環境,減少職業危害,提升企業本質安全水平和事故防范控制能力。加強危險工藝安全管理,尤其是高危行業要積極推行“崗位安全應急卡”,做到內容簡明,通俗易懂,針對性和可操作性強,實現“卡片化”,便于攜帶,明確可能發生事故的具體應對措施,著重解決事故發生時生產一線員工“怎么做、做什么、何時做、誰去做”的問題,使員工能及時正確地處置事故和報告事故情況。
(五)著眼于加強班組安全文化。班組既是完成工作任務的實體,也是孕育企業安全文化的細胞,班組安全文化以實際操作中的成功經驗、失敗教訓、親身感悟、點滴體會為素材,具有廣泛的群眾性,樸素實在,可塑性強。要從組織上為班組安全文化建設提供可靠的保證,企業領導要高度重視,積極創造條件,車間領導要大力扶持,積極出謀劃策,安全管理部門要具體指導,積極提供幫助。通過動員全班人人講、個個想、說身邊的人、寫身邊的事、安全演講、危險點排查、事故原因分析、我為安全獻一計等形式,讓班組成員認清安全源于警鐘長鳴、事故出于麻痹大意,認識到發生事故對自己、對家庭、對企業的嚴重影響,由“要我安全”轉變成“我要安全”的安全文化理念。
(六)著眼于建立獎懲激勵機制。安全生產管理工作要在教育農民工提高安全意識和加強日常管控的同時,實行獎懲制度,做到獎罰分明。對安全意識強、安全工作突出的要給予一定獎勵,對“三違”現象嚴重,造成嚴重后果的,要按規定從嚴處理,防止惡性循環。對于農民工關心的熱點問題,要本著公平、公正的原則,一碗水端平,不搞遠近親疏,啟發農民工自覺服從管理,引導他們正確處理企業、工作、生活中遇到的各種矛盾和問題,逐步培養心理承受能力,正確調整心態,自覺克服不良心理。
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