??? 三、如何加強安全心理教育
??? 一些事故的發生的確與設備、環境、技術操作水平有關,且目前我們也無法改變現有設備的科技含量,但有一點是可以肯定的,幾乎所有的事故都與個人的心理失常有聯系。當然,導致心理失常的原因是多方面的:對收入不滿意,牢騷滿腹,對工作失去熱情,人際關系不良,家庭成員失和,工作環境不理想,有僥幸心理,過度緊張等等,這種種原因導致的心理失常如果能夠自我調節,或者能在最短時間內得到心理咨詢人員的幫助,對其本人的身心健康危害會小得多。但是很多企業在有關安全方面的職工培訓中,較多注意的是制度、安全法規、技術規程的教育,往往忽略安全心理的教育和培訓。制度和規矩是死的,而人是活的,人的心理活動與個性特征的豐富多彩千差萬別。如果心理活動是非良性的、消極的、就會成為事故隱患,再加上多種客觀的機緣巧合,就釀成事故了,因此,作為安全系統工程的一個重要方面,心理教育應該走出可有可無的誤區,排進職工培訓的主菜單。須考慮:
??? 1.安全心理教育的時機
??? 安全心理教育的時機一般有兩類,一是常規性時機,如新工上崗培訓,職工轉崗培訓時系統地進行心理健康教育,針對不同年齡、不同工種、不同性別、不同學歷職工的心理特點,有針對性地進行安全心理教育,遇節假日前后,天氣異常和有職工違章違紀時特別強調安全心理等;二是重大事件時機,如社會重大變革時期,企業改革政策出臺前后.單位人事調整前后,事故發生以后等:—方面,有關職工切身利益的事情(諸如住房、醫療、工資、子女求學就業之類)要講清楚,不可任無端的猜測與揣摸攪得人心惶惶,影響安全生產,另一方面則要注意事故后的挫折心理疏導,以免消極、頹喪或不明原因交互影響職工心理.而對職工違章違紀時的僥幸心理,則要及時警告和疏導,因為設備、技術條件都好的情況下不一定會出事,但違章違紀一旦成為習慣,或者引起旁人從眾,則后患無窮。
??? 2.安全心理教育的內容
??? 安全心理教育的內容一定要有典型的行業特點和較強的針對性,如不同年齡、不同性別、不同工種有怎樣的心理特征,對安全的看法有何區別?不同氣質類型和性格的職工對安全生產有怎樣的影響?人際關系是如何影響安全的?動機和需要對安全的影響?還有應激狀態下的心理要求,事故挫折心理的預防和糾正,心理平衡的方法與技巧,自我調控能力的訓練等等,即不只是讓職工了解心理是如何影響安全的,還要讓他們知道如何維護自己的身心健康,從而積極主動、自覺自愿地搞好安全。這樣即使職工有心理異常,會知道從何處著手解決問題,實在難以自我調控,也明白該向誰求助,如何求助。
??? 3.安全心理教育的方法
??? 安全心理教育的方法有很多,例如①強化安全文化氛圍,在醒目處張貼宣傳標語,在危險處掛警示牌;②對安全標兵進行獎勵;③盡量滿足職工合理的需求等;④開展各類專題安全心理講座,分別對不同工種、不同年齡的人講授安全心理,多給職工以積極的、良性的心理暗示;⑤進行案例分析,可以請事故責任人現身說法,也可以模擬事故場景進行應急訓練,交流心理健康教育的收獲;⑥成立專門的安全心理咨詢機構,進行專業的心理咨詢.幫助職工宣泄不良心理,保持身心健康等。總之,方法可“不拘一格”,但不論用哪種方法,都必須注意平等和心理相容,切不可用思想政治工作的做法,更忌用運動式的方法來進行安全心理教育。
??? 安全生產非一朝一夕,在生產和管理過程中運用安全心理學進行“以人為本”的管理,持之以恒,相信一定會使我們的安全生產管理水平上升到一個新的臺階。
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