第四章　旅游者的權利與義務

　　第二十三條　旅游者的合法權益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。

　　外國旅游者在本省進行旅游活動按對等原則享有國民待遇。

　　第二十四條　旅游者進行旅游活動，享有下列權利：
　　（一）要求旅游經營者提供有關服務內容、規格、費用等方面的真實情況；
　　（二）自主選擇旅游經營者及其所提供的服務方式和內容；
　　（三）獲得質價相當的服務；
　　（四）獲得人身、財產安全保障；
　　（五）人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重；
　　（六）法律、法規規定的其他權利。

　　第二十五條　旅游者進行旅游活動，應當遵守社會公德；尊重當地民族風俗習慣和宗教信仰；保護旅游環境、資源和設施。

　　第五章　法律責任

　　第二十六條　違反本條例第十一條第二款規定的，按照《甘肅省自然保護區管理條例》第二十六條、第二十七條的規定處罰。

　　第二十七條　違反本條例第十四條規定的，根據《中華人民共和國價格法》第四十二條的規定及有關價格法規的規定處罰。

　　第二十八條　違反本條例第十五條、第十七條規定的，責令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改正的，責令停業１５天至３０天，并可處５０００元以上２萬元以下的罰款。

　　第二十九條　違反本條例第十六條規定發布虛假廣告和非法廣告的，依照《甘肅省廣告監督管理條例》第二十八條的規定處罰。

　　第三十條　違反本條例第十八條規定，旅行社聘用無證人員從業的，責令限期改正并予以公告；有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改正的，責令停業整頓１５天至３０天，并可處５０００元以上２萬元以下的罰款。導游人員無證上崗的，可處１０００元以上５０００元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。

　　第三十一條　違反本條例第十九條第三款規定的，責令限期改正，并可處５０００元以上１萬元以下的罰款。

　　第三十二條　違反本條例第二十條第一款規定的，責令停止非法經營，沒收非法所得，并可處２０００元以上１萬元以下的罰款。

　　第三十三條　違反本條例第二十二條規定的，可處５０元以上１０００元以下的罰款。

　　第三十四條　違反本條例第二十四條規定的，旅游者合法權益受到侵害時，有權要求旅游經營者依法給予賠償，或者向旅游行政主管部門投訴，或者向其他有關部門投訴，也可以向人民法院起訴，依法處理。

　　第三十五條　違反本條例的行政處罰，由縣級以上旅游行政主管部門實施。法律、法規另有規定的，從其規定。

　　第三十六條　旅游行政主管部門的工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第六章　附則

　　第三十七條　本條例實施中的具體應用問題由省旅游行政主管部門負責解釋。

　　第三十八條　本條例自公布之日起施行。