本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游景區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容、構(gòu)成要素和質(zhì)量要求。 ?
本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的不同類型的旅游景區(qū)，包括以自然景觀、人文景觀和人造景觀為主的旅游景區(qū)中與游客接觸的服務(wù)崗位。