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心理與鐵路行車安全

  
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??????? 2.1.4注意與行車安全
???????  注意是一種心理活動狀態,按其作用或功能分為三種情況:一是注意集中,即把心理活動重點指向特定對象,對其他無關的心理活動進行抑制,不因無關刺激源的干擾而分散精力;二是注意分配,即在同時進行兩種及其以上活動時,把注意有目的地指向不同對象;三是注意轉移,即根據活動需要,主動有秩序地把注意從一個對象轉移到另一個對象上。   注意是保證行車安全的基本心理條件。任何一項工作都是由多個作業環節組成的,如果作業人員的注意不集中,或過分集中而不能及時轉移,或注意分配不當等,都有可能導致行車事故發生。很多事故發生表現是違章違紀,而實質是注意力分散而忽視了規章制度。站段要有意識的培育職工注意力的集中,需要注意分配的工作環節(如遇到接發列車和調車作業沖突時)要教育職工如何掌握作業順序,如何從制度上規范這時的互控措施,防止職工慌亂中忘記一些作業。要注意對職工要多一些人文關懷,留意職工家庭中的一些變化(如孩子上學遇挫、家庭有成員病故等)對職工注意力的分散,要教育職工對工作及生活中的瑣事持良好心態。   
??????? 2.1.5情緒、情感與行車安全  
???????  情緒和情感狀態有積極和消極之分,良好的情緒和情感是保證行車安全的充分必要條件,情緒不穩、心境不佳則是發生事故的重要原因。實踐證明:情緒和情感良好時,人的心情就會愉快,思維也會敏捷,工作主動性和效率就高。反之,郁悶低沉的情緒容易注意力不集中,反應遲鈍,易發生失誤,極端惡劣的情緒還能使人忘乎所以,做出令人發指的事情,鐵路運輸工作最忌帶“情緒”上崗上車,鐵路運輸情況的判斷不能有半點的分心和閃失,穩定運輸人員情緒是保證鐵路運輸安全的一項重要工作。   站段要開展有針對性的思想教育,增強運輸人員對各種境遇的適應和承受能力,自覺控制自己的情感與情緒,站段一線干部及工班長要熱衷于創造美化身心的生活、工作、學習、語言環境,使職工置身于平等與和諧的氛圍中;站段各部門、特別是政工部門要全面落實崗位思想政治工作責任制,要多走訪職工家庭,為職工排憂解難,爭取家屬對安全工作的理解和支持,使職工帶著良好的情緒參加工作。   
??????? 2.1.6氣質、性格與行車安全
???????   良好的氣質和性格是從事鐵路運輸作業人員實現自控的心理保證。經調查分析,不少事故與氣質、性格有聯系。國外鐵路高度重視人在保證運輸安全中的特殊作用。俄羅斯、德國、日本等國每年都通過不同形式,對鐵路職工進行各類技術培訓和心理狀態、身體素質的檢查?,F階段我國鐵路還沒有考慮按每個人的氣質、性格分配工作,但比較全面地了解氣質、性格特征,盡可能按職工的氣質、性格安排工作或有的放矢的進行教育培訓,對保證鐵路運輸安全還是十分必要的。所以劉志軍部長在2006年全路運輸工作會議上專門提出:對關系到提速安全的關鍵崗位,一定要擇優挑選,不僅業務素質要達到標準,而且要有良好的政治素質、心理素質和身體素質。   7.疲勞、僥幸心理與行車安全   疲勞是人體力和精力消耗超過正常限度所出現的生理心理機能衰退的現象。僥幸心理是由于人們對安全環境歪曲的認識,產生某種愉快的情緒體驗或發生某種不安全的行為傾向。   
??????? 2.1.7疲勞、僥幸心理的表現
???????   疲勞表現為生理、心理機能下降。生理機能下降表現為肌肉酸痛,身體困乏,頭痛頭暈,視覺模糊,呼吸急躁,心率加快,血壓升高等;心理機能下降表現為注意力分散,感知覺失調,記憶和思維減退,反應遲緩等。   僥幸心理主要表現在三個方面:一是在完成較困難或較危險的工作時,對危險的因素注意力減弱,或需要分配注意力時沒有及時分配;二是偷懶的心理在起作用,主要表現為簡化作業過程,在簡化反應過程中往往出現愉快的表象,因為完成復雜的規定程序往往要付出更大的努力,因而減弱了對復雜的客觀環境的判斷力;三是臆測判斷,即根據不充分的推測而隨意進行的判斷。   
??????? (1)疲勞與行車安全
???????   大量實踐證明:疲勞是造成鐵路行車事故和嚴重違章最重要的原因之一。疲勞直接影響著行車人員(主要是接發列車作業人員)的注意力,容易造成誤聽、誤傳車次、股道,忘辦、錯辦閉塞、信號,忘扳、錯扳道岔,信號、車速、距離判斷不準等后果,一旦各種原因偶合,就很可能造成事故。   鐵路運輸工作中,客貨列車運行速度高、噪音大,露天作業自然環境條件差,職工連續工作時間長,加之安全正點要求高,使生產和管理人員心理壓力大,耗費的身心能量多,極易產生疲勞。生理上“不能再干下去”和心理上“不想再干下去”情況的出現,輕則使工作效率降低,重則因判斷失誤或操作不當而導致事故發生。因此,研究和減輕疲勞,對保證行車安全有重要意義。  
???????  在運輸生產過程中不可避免地會出現疲勞,我們要盡可能消除疲勞對行車安全的影響,具體可采取以下主要措施:   
??????? ① 上班前必須充分休息,休班時間要合理安排。休息是消除疲勞的核心措施。   
??????? ② 要創造一個良好的勞動環境,保障勞動者身心健康,提高工作效率。   
??????? ③ 要用良好的企業文化吸引職工,通過開展豐富多彩的文體活動將職工從酒場、牌場吸引回來。   
??????? ④ 高質量制定作業計劃,降低職工的勞動強度,避免疲勞。   
??????? ⑤ 如果工作時間和勞動條件一時難以改變,則疲勞時必須增強自控力,靠意志來克服,并加強他控和互控,同時,可以通過設置監控設備來減少因作業人員疲勞引發的事故。  
??????? (2)僥幸心理與行車安全   任何人主觀上都不愿意出事故,但有時為了滿足其他需要,而表現出不安全動機,產生僥幸心理。因為以前有過此種行為而且獲得過成功,所以盲目地認為今天這樣做還應該能夠成功,或以前從來沒有發生過這樣的事情,所以盲目地認為今天也不會發生。正是這一念之差、心存僥幸,往往造成行車事故或人身傷亡事故,僥幸心理的克服方法如下:   
??????? ① 僥幸心理往往是自身懶惰產生省事、省力的念頭,所以才出現違章違紀行為,所以克服僥幸心理的辦法就是教育職工按規章辦事,自覺地遵章守紀,加強作業中的互控工作,并能經常發現不安全因素,同時對不安全的行為自覺抵制。   
??????? ② 不斷結合各種事故案例進行安全教育和定期培訓,使廣大職工安全意識的能動性得到充分發揮。   
??????? ③ 樹立典型示范,使職工牢固樹立“安全生產光榮,違章違紀可恥”的觀念。   
??????? ④ 加大制度和紀律的約束力。      
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