電力生產過程中，由于受不可抗拒的外力破壞、設備存在缺陷、繼電保護誤動、運行人員誤操作、誤處理等原因，常常會發生設備事故或故障。而處理電氣設備事故或故障是一件很復雜的工作，它要求值班員具有良好的技術素質和一定的檢修技能，并熟悉電氣事故處理規程，系統運行方式和設備性能、結構、工作原理、運行參數等技術法規和專業知識。為了能夠正確判斷和及時處理電力生產過程中發生的各種電氣設備事故或故障，一方面應開展經常性的崗位技術培訓活動，定期開展反事故演習和值班時做好各種運行方式下的事故預想；一方面應掌握處理電氣設備事故或故障的一般方法。后者在處理電氣設備事故或故障時往往能夠收到事半功倍的效果。下面簡要談談運行人員處理電氣設備事故或故障的一般方法。

1? 一般程序法

??? (1) 根據計算機監控報警和簡報信息登錄、測量儀表指示、繼電保護動作情況及現場檢查情況，判斷事故性質和故障范圍并確定正確的處理程序。

??? (2) 當事故或故障對人身和設備造成嚴重威脅時，應迅速切斷該設備的相關電源；當發生火災事故時，應通知消防人員，并進行必要的現場配合。

??? (3) 迅速切除故障點，繼電保護未正確動作時應手動執行。為了加速事故或故障處理進程，防止事故擴大，凡對系統運行無重大影響的故障設備隔離操作，可根據現場事故處理規程自行處理。

??? (4) 進行針對性處理，逐步恢復設備運行，發電廠應優先恢復廠用電系統的供電。

??? (5) 設備發生事故時，立即清楚、準確地向值班調度員、發電公司主管生產領導和相關部門匯報。

??? (6) 做好故障設備的安全隔離措施，通知檢修人員處理。

??? (7) 進行善后處理工作，包括事故現象及處理過程的詳細記錄，斷路器故障跳閘及繼電保護動作情況的記錄等。

2? 感官檢查法

??? 感官檢查法就是利用人的感官(眼看、耳聽、手摸、鼻聞)檢查電氣設備故障，常采取順藤摸瓜的檢查方式找到故障原因及所在部位，是最簡單、最常用的一種方式。如巡檢2號主變冷卻器操作柜時，嗅到焦臭味，估計是某接觸器出了故障，用手觸摸接觸器線圈，發現其發熱嚴重，并且線圈外表有燒焦痕跡，于是判斷出該接觸器線圈燒損。