質量計劃、作業指導及質量記錄

針對每個消防工程項目編制相應的質量計劃。

作業指導書：關于質量活動中涉及細節的操作要點及要求的文件，是工作者使用的作業文件。

質量記錄：質量記錄是質量體系有效運行的證實性文件。

公司將ISO9001體系（2000版）貫穿到施工的全過程

（1）合同評審：通過對招標文件及合同草案的評審顧客的服務需求，確保各項要求都有明確規定并形成文件組織對合同進行評審，確保合同要求明確和能夠實施。

對實行招標的工程項目，接到標書后，組織相關部門編制質量計劃、預算書、并對招標文件中的有關質量、技術、工期、造價等要求進行識別評審，評審的結果供公司總經理參考，作出是否投標的決定。

投標中標后，在簽訂合同前，組織相關部門對合同草案的條款進行評審，評審的結果供公司總經理簽訂正式合同。

（2）文件與質量控制：與公司質量活動有關的文件和資料的編制、

審批、發放、收回、存檔、使用、修改、銷毀按規定程序進行確保質量體系有效運行，將公司與質量有關的文件和資料進行管理。

1）與公司質量活動有關的文件和資料分為三大類：

（A）、與質量體系運行有關的文件和資料；

（B）、與施工質量有關的文件和資料；

（C）、外來文件和資料。

2）、對上述（A）、（B）類文件和資料，公司應實行編制、批準、發放、收回、存檔、使用、修改、銷毀和控制。對（C）類文件和資料，關于國家、地區、行業制定的技術標準及國家的相關法律法規，公司應采用控制有效版本清單的方式進行控制。關于施工圖紙標準圖集、設計變更、上級單位及政府部門的發文，公司采用登記與發放方式進行控制。

（3） 設計控制程序：對工程設計全過程進行控制，確保設計能滿足顧客和有關消防標準、法規的要求。

A）設計的策劃：

確定信息來源、設計范圍內容，確定設計依據、落實設計責任人及完成時間。

B）設計的評審：

由同行工程師進行設計核對，是否符合設計要求，達到顧客滿意度，并再交設計專業組長進行審核 ，最后由公司總工程師進行審定。

C）設計圖紙的登記發放，設計蘭圖出來后，必須加蓋公司設計專用章，登記發放。

D）工部門報消防局審批，若無問題可進行施工，若有改進意見，

則返回補充完善。

1、采購：施工材料的采購要嚴格按照招標文件及施工設計圖紙的要求進行采購，對于部分節能材料、防火材料等應嚴格把關，為工程的節能施工做好前期的準備工作。

對供方的評價、選擇和對采購文件、采購產品的驗證活動進行控制，確保所采購的產品符合規定的要求，對材料供應商的評價選擇和材料采購文件，采購產品的驗證活動的實施和控制。

A）、對供方的評價與選擇

工程材料供應商的評價與選擇可根據產品的重要程度和供應商的質量情況而采取不程度的評價和選擇方式。

B）、采購文件

采購文件包括：產品采購計劃及采購合同。

采購文件應明確規定產品名稱、規格型號、技術質量要求數量、進貨時間等，采購計劃應由授權人審批，采購合同應能反映采購計劃的要求。

C）、采購產品的驗證

產品的驗證包括現場的驗證（如有必要）入庫前或進廠前的檢驗和抽樣送檢。

產品的驗證按“工程材料檢驗和試驗控制程序”進行。

D）、所有采購資料均勻應按規定保管。

（1）物料標識和可追溯性：對原材料、半成品進行標識和記錄，以便于區分不同產品和實現可追溯性。

在《物料標識和可追溯性程序》中，規定原材料及半成品的標識方法，所有標識應為唯一性標識。

（2）過程控制：保證影響施工質量的過程始終處于受控制狀態。將施工工序分為一般工序和特殊工序。

A）、對上崗職工進行相應的培訓和資格認可，并保存記錄，特殊工種作業人員必須持證上崗。

B）、檢驗和測試設備由專人負責管理，定期進行檢定。

C）、對施工用的機具設備按規定進行維護、保養、維修和使用。

D）、對施工用的原材料、半成品按規定進行驗證、檢驗和試驗，保留檢驗記錄，并做好檢驗狀態標識。

E）、對單位工程和重要施工工序編制施工組織設計和施工方案。

F）、嚴格按照國家施工規范、技術標準和設計要求組織施工。

G）、施工過程實行自檢、交接檢、專檢、發現不合格及時處理，做到不合格產品不轉序。

H）、對過程質量和過程能力定期組織過程質量審核提出糾正措施。

I）、創造、保持良好的施工環境和條件，確保施工質量滿足規定要求。

（3）檢驗和試驗：確保產品質量符合規定要求。

A）、材料進貨檢驗和試驗嚴格按照國家有關施工材料驗收規范的要求執行，未經檢查和檢驗不合格的材料不得投入使用。

B）、過程檢驗和試驗：施工過程中成品、半成品要按相關施工規范、質量檢驗評定標準要求自檢、交接檢和專檢，同時對消防系統專業施工按規定進行檢驗和試驗，不合格工序不能轉序，對不合格按不合格控制程序處理。

C）、緊急放行：因生產急需未經檢驗、試驗而放行的原材料、半成品、需經一定的審批，做好明確標識和記錄，并在其后盡快進行檢驗，一旦發現不合格，立即追溯出使用部位，按《不合格控制程序》處理。

D）、竣工驗收：單位工程竣工時，公司組織內部驗收，對發現問題整改后，申請建設單位和政府主管部門驗收。通過內部驗收、預驗收、竣工驗收各環節，使工程質量符合國家驗收規范標準及合同規定要求。

E）、做好檢驗和試驗記錄，保存記錄。

（4）檢驗、測量和試驗的控制：保證用于檢驗、測試的儀器、設備處于完好狀態，且檢測的精度能滿足規定要求。

A）、配備時要明確精度等級，并具有產品合格證。

B）、公司對檢驗、測試儀器建立臺帳，進行分責管理。

C）、使用部門指定專人負責檢驗、測試儀器設備的使用和保養。

D）、對所有檢驗、測試儀器設備均勻進行檢定、校對、檢查并嚴格管理。

（5）檢驗和試驗狀態：通過對檢驗、試驗狀態的標識和控制，確保只有通過了檢驗和試驗且合格的原材料、半成品，才能安裝和使用。保證只有合格的工序才能轉入下道工序。

檢驗和試驗狀態主要分為三種：合格、不合格、待檢。

對原材料、工序、竣工工程的檢驗和試驗狀態通過記錄和直觀標識的方法進行。

（6）不合格的控制：防止使用、安裝不合格品。防止不合格工序轉入下道工序。

公司制定執行相應的控制程序。

A）、發現不合格品或不合格工序，責任人員應及時記錄，標識，通知有關人員進行評審確定處置措施。

B）、責任部門按處置措施進行整改。

C）、對返工、返修后的產品應重新檢驗。

（7）搬運、貯存、包裝防護和交付：對過程的控制，防止產品發生損壞。

A）、對主要原材料、半成品規定在搬運過程中應注意的事項。

B）、對不同的原材料規定不同貯存方式和場地要求，對危險品、易潮品、易銹蝕品等應分類貯存，防止因貯存不當而發生損壞。規定出入庫制度并按規定實施。

C）、對原材料、半成品采取防護應延續到竣工交付。

（一）樹立質量第一的思想

從領導到施工人員，從思想上重視工程質量，認真貫徹“百年大計、質量第一”方針，為確保工程質量達到精品名牌，必須建立和健全質量保證體系，建立以項目經理為主，主持和組織項目創優活動。實行質量管理工程師專職監察的內部質量監督和業主的質量監理控制相統一的組織保證機構；實行各單項工程和施工工序、工藝負責人和技術負責質量責任制，使創優落實到個人和各項具體工作中，做到上道工序不優，下道工序不開工，分兵把口，層層負責。

（二）做好施工全過程的質量控制

開工前即組織技術人員、領導員工和有關人員的管理人員熟悉設計標準和相關施工規范。在實施過程中制定施工細節和質量的檢查與控制辦法，確保工程一次合格，一次創優。

（三） 認真執行質量管理制度，實行施工圖審簽制、技術交底制、質量“三檢制”（自檢、互檢、專檢），隱蔽工程檢查簽證制、分項分部工程質量評定制、質量事故報告處理制等行之有效的質量管理制度。具體實施過程中要做到認真落實、相互監督、善始善終。

（四）技術人員要吃透圖紙，熟悉資料，進行層層技術交底，使主管人員、現場管理人員及操作者了解整個工程的設計意圖，清楚技術標準，掌握操作方法。對施工中出現的問題，積極配合現場監理工程師和設計單位調查分析，研究處理方案及時予以解決。

（五）堅持“預防為主、檢驗把關相結合”的方針，加強對原材料中單產品質量的檢驗，杜絕不合格材料在工程中使用，按規定及時檢驗管材、電線、鋼板等的質量。

（六）加強工作質量，提高工序質量，確保工程質量。工作質量要與分配掛鉤，建立嚴格的將罰制度，以促使創優工作在一個良好的激勵機制下進行。

（七）施工質量糾正和預防措施：針對反復出現和一般質量問題及偶爾出現的嚴重質量問題再發生。

1、糾正措施：

（a）、對質量活動中經常出現的質量問題和偶爾發生的嚴重問題，分析質量問題產生的原因，并制定相應的糾正措施。

（b）、發生糾正措施的部門應負責驗證、糾正措施的有效性。

（c）、保存糾正措施的記錄。

2、預防措施：

（a）、各相關部門應根據日常質量管理工作中的信息，對可能影響產品質量的潛在原因，制定相應預防措施，經批準后，組織實放。

（b）、責任部門負責預防措施的實施。

（c）、應對實施情況組織跟蹤驗證。

（d）、預防措施的有關情況應提交管理評審。

3、質量記錄的控制：對質量記錄進行管理，確保質量記錄的標識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理按規定進行。

公司的質量記錄按工作性質分為三類：

1）、施工過程控制記錄；

2）、質量檢驗評定記錄；

3）、質量體系運行記錄。按工程檔案要求分為兩類：

需納入工程檔案的記錄；

不需納入工程檔案的其它記錄。

a、將所有質量記錄進行統一編目，規定質量記錄的保存期；

b、按國家檔案規定對工程檔案進行貯存、保管和處理；

c、收集、整理竣工資料；

d、收集、貯存、保管、處理各職能部門的質量記錄。

4）、內部質量審核：驗證質量活動和有關結果是否符合計劃的安裝，并確保質量體系的有效運行。

A）、應定期進行內部體系審。

B）、每年初制定內部體系審核。

C）、審核員應經過專業培訓合格的人員擔任。

D）、審核結果由被審核部門或個人確認后形成正式報告，內部質量審核報告編制批準后，下發至相關部門。

E）、存在問題的部門應針對不符合的描述分析產生不符合的原因，糾正預防措施，進行整改。

F）、對“不符合報告”的整改情況進行跟蹤驗證，整改驗證情況記入不符合報告。

G）、內部質量審核報告應提交管理評審。

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1、 文明施工的目的：

為加強現場文明施工的管理，維護工地的環境保護工作，樹立文明施工形象。

2、施工要求：

（1）認真執行《深圳市建設工程現場文明施工管理辦法》。

（2）按照要求在施工現場設置工程標牌（五牌一圖）。

施工現場應設置工程標牌，工程標牌為施工總平面布置圖，工程概況牌、文明施工管理牌、組織網絡牌、安全紀律牌、防火須知牌。工程概況牌設置在工地

圍柵的醒目位置上，載明項目名稱、規模、開竣工日期、施工許可證號、建設單位、設計單位、質量、安全監督單位、施工單位、監理單位和聯系電話等。

（3）臨時建筑物 、構筑物包括辦公用房 、宿舍 、食堂、倉庫、衛生間、淋浴室及消防用的砂、水池等。臨時建筑物、構筑物，要求穩固、安全、整潔，并滿足消防要求，禁止使用竹棚、石棉瓦、油氈搭建。現場設置集體宿舍時，應具備良好的防潮、通風、采光等性能，并與作業區隔離。人均床鋪面積不小于2平方米，并進行適當的分隔。按設計架設用電線路，嚴禁任意拉線接電，嚴禁使用電爐和明火燒煮食物。

（4）成品、半成品及原材料的堆放。嚴格按施工組織設計中的平面布置圖劃定的位置堆放成品、半成品和原材料，所有材料應堆放整齊，不得侵占市政道路及公用設施。確需提出臨時占用的，應由建設單位提出申請，由建設行政主管部門簽署意見，經有關部門批準，并將批準號的標志懸掛在現場。

（5）做好現場安全、保衛工作：

A、建立健全安全、保衛制度，落實治安、防火等管理責任人。

B、施工現場的管理人員、作業人員必須配佩工作卡。工作卡由總包單位制作，工作卡有本人相片、姓名、所屬單位、工種或職務，管理人員和作業人員的標卡應分顏色區別。

C、建立來訪登記制度，不準留宿家屬及閑雜人員。

D、對工人進行法紀和文明教育，嚴禁打架斗毆及黃、賭、毒等非法活動。

1、目的

通過一系列系統化的程序文件和工作文件，幫助組織去實現和系統地控制它自己設定的環境表現（行為）水準，持續不斷的改進環境表現（行為）。

2、實用范圍

在整個組織內，或者在一些特定的工作部門或工作活動中實施。

3、定義

（1）持續改進

強化環境管理體系的過程，目的是根據組織的環境方針，實現對整體環境表現（行為）的改進。

（2）環境

組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關系。

（3）環境因素

全部或部分地由組織的活動、產品或服務給環境造成的任何有害或有益變化。

（4）環境管理體系

整個管理體系的一個組成部分，包括為制定、實施、實現、評審和保持環境

方針所需的組織結構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。

（5）環境目標

組織依據其環境方針規定自己所要實現總體環境目標，如可行應予以量化。

（6）環境方針

組織對其全部環境表現行為的意圖與原則的聲明，它為組織的行為及環境目標和指標的建立提供了一個框架。

（7）組織

具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業單位、政府機構或社團，或是上述單位的部分或結合體，無論其是否法人團體，公營或私營。

4、建立環境安全管理小組

5、運作流程

我公司有完善的環境保護系統，能準確的在第一時間找出環境污染源，并制定了相應的預防和糾正措施。

（1）消防施工中常見的環境影響因素

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（2）相應的預防和糾正措施

A、防止粉塵污染，按規定向施工人員發放勞保用品。

由于其他原因而未做到的硬地化部位，要定期壓實地面和灑水，減少灰塵對周圍環境的污染。

禁止在施工現場焚燒有毒、有害和有惡臭氣味的物質。

裝卸有粉塵的材料時，應灑水濕潤和在倉庫內進行。

嚴禁向建筑物外拋擲垃圾。

按勞保規定向施工人員及時發放勞保用品。

B、做好噪音控制：

區內的新建項目，建設、設計、施工單位應采用低噪音的工藝和施工方法。

建筑施工作業的噪聲可能超過建筑施工現場的噪聲限值時，施工單位應在開工前向建設行政主管部門和環保部門申報，核準后方能開工；

由于施工不能中斷的技術原因和其他特殊情況，確需中午或夜間連續施工作業的，應向建設行政主管部門和環保部門申請。

C、搞好現場衛生：

明確施工現場各區域的衛生責任人。

食堂必須申領衛生許可證，并應符合衛生標準，生、熟食操作應分開，熟食操作時應有防蠅間或防蠅罩。禁止使用非食用塑料制品作熟食容器，炊事員和茶水工需持有效的健康證明上崗。

施工現場應設置衛生責任制，并有水源供沖洗，同時設簡易化糞池或集糞池，加蓋并定期噴藥，每日有專人負責清潔。

設置足夠垃圾池和垃圾桶，定期搞好環境衛生、清理垃圾，施藥除“四害”。

建筑垃圾必須集中堆放并及時清運。做到工完場清。

工地應設茶水亭和茶水桶，做到有蓋、加鎖和有標志。夏季施工應有防暑降溫措施。

D、防火管理措施：

防火工作必須以預防為主，防消結合，教育施工人員，人人做好防火工作；

嚴格執行“動火證”制度，在施工現場動用明火須經安全員項目負責人批準，落實防火措施；如清除現場易燃、易爆物品，準備防火器材（滅火器、水、砂子）后，方可進行施工。

生活區應做好消防工作，生活區一般每40-50平方米配備一瓶泡沫滅火器，一瓶干粉手提式滅火器。危險品庫等處設置兩瓶泡沫滅火器及黃沙。所有消防器材均應懸掛于醒目位置、適當高度。泡沫滅火器還應定期、定人進行換藥。

危險品庫應盡量遠離人員密集區，易燃品與兩瓶、兩瓶之間均應隔離存放，并設單獨的門鎖。危險品庫還應有明顯標志，嚴禁火種，還要注意通風，防止陽光直接照射。

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為認真貫徹落實深圳市“凈暢寧工程”實施方案，提高建設工程環境衛生水平，實現安全生產，創造良好的城市環境。通過實施“凈暢寧”工程，全面提高建設工程安全管理和文明施工水平，有效解決建筑工地存在的安全生產環境和環境衛生、施工擾民問題，創建安全、衛生、整潔、優美的建筑工地新形象；

施工企業應建立健全凈暢寧工程管理責任制，成立管理組織機構，大張期鼓地開展建筑工程安全專項整治和環境綜合整治。應將工作任務進行分解，層層落實，責任到人。重點解決建筑工地在硬地化、封閉管理、衛生、粉塵、余泥渣土、噪音和安全生產等方面存在的問題和不足。通過開展建筑工程安全生產專項整治和環境綜合整治，消除安全隱患，杜絕重大惡性事故發生，改善建筑工地環境衛生狀況，減少和消除施工對市容環境和市民的影響，實現安全生產和文明施工。

具體內容和措施；

1、按照市容環境凈化工程的要求，開展建筑工地衛生綜合整治。

（1）配合城管部門和交管部門加強建筑工地余泥渣土管理，工地出入口做到硬地化，設置沖洗、沉淀設施，安排專人對出入口及出場車輛進行沖洗，防止污染道路；裝卸余泥渣土時，要采取措施減少粉塵對周圍環境的污染；渣土排放應向渣土管理部門申請辦理許可證，沒有渣土管理部門核發準運證的車輛不得進入工地運輸余泥渣土；運輸廢漿和淤泥的車輛必須密閉。

（2）加強工地衛生管理

建筑工地應按規定落實除“四害”措施，委托經愛衛辦審核的專業消殺單位進行消殺，確保“四害”密度控制在國家標準之內；施工現場垃圾應集中堆放，及時清理，禁止隨意排放、處置或燃燒各類建筑廢料和建筑垃圾；工地排水設施應保持通暢，施工現場無積水；食堂應達到相關衛生標準，向衛生部門申請辦理衛生許可證，食堂工作人員辦理健康證，落實三防一消毒措施。

（3）加強工地臨時設施管理

建筑工地臨時設施整齊劃一，與環境相協調，不得使用鐵皮房、石棉瓦房；工地應使用圍檔封閉管理，未經許可不得在工地外堆放建筑材料；施工現場內的臨時架空管線，非施工必須的，應埋地或拆除。

（4）加強工地標準化管理

現場內建筑材料堆放整齊劃一，掛設標牌；防護欄桿、防護門要在形式、色彩、材料上規范一致，整齊劃一。

（5）按照噪聲污染整治工程的要求，配合環保部門開展噪聲污染整治。

建筑企業作業必須符合城市噪聲管理的有關規定，在城市建成區內，禁止中午（12；00—14：00）和夜間（23：00—7：00）進行噪聲污染的施工作業，因技術要求需連續施工作業的，應向環保部門申請辦理《建筑施工噪聲許可證》，在符合設計要求的情況下，采用低噪聲的先進工藝和先進設備，逐步淘汰落后工藝和陳舊設備。

（6）按照社會安寧工程的要求，開展安全生產專項整治。

A、認真貫徹落實黨和政府關于安全生產工作的一系列方針政策和指示精神，切實加強各級安全生產責任制建設，保證安全生產措施、經費、人員落實到位。

B、針對施工現場存在的薄弱環節和管理漏洞，突出重點，抓住關鍵環節，全面開展安全生產監督檢查，及時發現和解決現場存在的安全生產隱患。

C、認真開展安全生產教育，努力提高建筑工人，特別是勞務工和特種作業工人的安全生產意識和安全生產技能。

D、進一步深化安生產專項治理，制定切實可行的整治措施，加大專項治理力度，堅決遏制高處墜落、塔吊倒塌、支架腳手架坍塌等事故多發的勢頭。

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