??? 4 在意識培訓過程中體現以人為本

??? 在初次建立職業健康安全管理體系的企業，培訓需求中對技能的要求多，對意識培訓的內容少。如對電工、電氣焊工、起重工等特殊工種持證上崗培訓有計劃和實施記錄，而對領導層、管理層、作業層缺少針對性的分層培訓要求。在職業健康管理中存在著領導層不知抓什么、管理層不知管什么、作業層不知做什么（不知本作業活動的危害性）。

??? 以人為本，不同層次的人應有不同的意識和理念。就以法律、法規來講，領導層、管理層、作業層應掌握的法律、法規、標準以及企業的規章制度等，應分層次有重點地培訓，而不應該是“一鍋燴”。

??? 5 在協商與溝通過程中體現以人為本

???? 意識的提高無處不在，特別是對作業層的員工來說，如果真能站在員工的角度，以換位的方法協商與交流，員工會更容易接受，效果更好。

???? 眾所周知，愛說的人，有什么話不讓他說，他就感到憋得慌，只要一講出來，心理就感到輕松。而不愛說話的人，不一定就沒有報怨，只是不敢說而已，久而久之在心理就可能產生一種不健康因素，甚至成為工作中的潛在隱患。

???? 因此，在組織員工識別危害因素時，如果能從維護員工健康安全的角度出發，讓員工充分識別作業活動過程中可能給自身帶來的危險，只有充分了解了危險性，才能在作業活動中有自我防范的意識。這樣，在起到全員參與、提高意識的同時，又了解了員工心聲。

???? 工會組織是員工的維權機構，可以通過民意調查了解員工對健康安全的理解和認識，然后有針對性的開展活動，寓教于樂，達到減輕員工思想壓力、使精神放松的目的，從而減少因生理和心理的不健康因素而造成的傷害事故。

??? 6 在運行控制和應急預案中體現以人為本

???? 任何一種產品或服務，在實現之前均有一個策劃的過程，正如前面所講，在產品的研發過程中如對危險源進行識別，并針對危險源制定控制措施，那么在正式投入批量生產前，首先應檢查防護設施是否滿足策劃的要求；有害作業場所人員是否經過了培訓，是否了解作業活動區域內的危害因素；作業人員的個體防護用品是否按標準及規定發放和佩戴等。

???? 在審核時我們發現，一些體系運行過程中存在以下現象：在產品策劃的方案中，防護設施配備高，而實際設施配備低；特殊防護用品不能滿足配發標準和作業崗位的要求，也缺少定期校驗的規定；用工合同中缺少健康與疾病的條款要求；在防范措施上缺少對來訪者、供方等相關方的影響要求；在所編制的應急預案中，搶救財產的措施多，搶救人員的措施少；在日常檢查中，查物的不安全狀態多，查人的生理和心理的不健康因素少；事故原因分析中客觀原因多、主觀原因少；等等。

???? 在已建立職業健康安全管理體系的企業，如果能對以上問題持續改進，以人為本的理念才參滲透到每個層次和角落。

???? 總之，在職業健康安全管理體系的運行過程中，要體現以人為本的宗旨無處不在，只有領導層重視、管理層落實、作業層的自我防范意識不斷提高，因人的不安全行為以及生理和心理的不健康因素而造成的危害才能降到最低，企業效益才能達到最大化，員工的個人收入才能提高，為企業建設的主觀能動性才能得到充分的發揮。