中國石化集團公司自2001年起在集團公司內部廣泛開展了建立和實施HSE管理體系的工作，并于2002年對承包商提出了建立和實施HSE管理體系的要求。對此，很多企業通過初始狀態評審、開展廣泛的風險評價、編制體系文件、體系文件發布實施、內部審核與管理評審，建立和實施了HSE管理體系。那么，一個比較成功的HSE管理體系有哪些表現形式呢？

一、體系文件要清晰

企業建立和實施HSE管理體系的目的是為了控制HSE風險和環境影響。圍繞控制風險與環境影響，企業需要有一套明確各層次、各崗位職責和作用以及如何去做的體系文件，進而依靠體系文件來實施管理，控制作業活動、生產過程和作業人員的行為。一般情況下，企業建立管理手冊、程序文件都比較順利，而從作業文件來講，往往有些欠缺。比如，有的企業所建立的作業文件往往只是管理制度甚至是部分管理制度的匯編，缺少操作崗位的作業性文件。可能有人認為如果把操作崗位的作業性文件列入，會導致文件的數量過多，難于管理，這就需要我們了解“清晰”的概念。我們可以建立分級管理制度，在我們的文件和資料控制程序中規定哪些屬于公司（廠）控制的，哪些屬于基層單位（車間）控制的，在相應的層次中，可以建立公司或基層單位的有效（受控）文件清單，接收、發放文件記錄等。公司可以從手冊、程序文件和公司管理制度等方面建立清單；基層單位可以從適用本單位的管理制度和自己制定的管理制度方面、操作崗位方面等建立自己的清單。

這樣一來，在體系文件方面，既有了體系文件，又有了清晰的控制和查詢途徑。

二、體系文件要得到運行與實施

編寫體系文件的目的是要依靠體系文件來實施管理，來控制作業活動、生產過程和作業人員的行為。既然要依靠體系文件去管理，去控制，就需要對文件本身進行管理，我們建議每個部門和基層單位都要建立自己的有效（受控）文件清單，受控文件至少要包括部門（基層單位）的年度HSE目標、部門員工的職責劃分、部門的風險因素清單、管理手冊、適用于本部門的程序文件、作業文件（含適用于本部門的上級的管理制度、自己的管理制度、用于操作崗位的作業文件以及各種適用的作業票、記錄等）、上級下發的適用于本部門的有關HSE管理方面的文件等（含會議記錄、檢查通報、內審計劃、內審報告及管理評審報告等）。另外，每個部門還要有適用的法律法規及其他要求的符合性評審報告或清單。有了這些，基本明確了管理途徑，然后，也是重要的，根據不同層次和崗位的職責和作用的不同按照適用于自己崗位的體系文件去實施。在實施的過程中，可能會增加或減少一部分程序或作業文件，也可能會修改一部分程序或作業文件，這些都是正常的和必然的，并且在體系的運行過程中要有動態修改的過程和結果的記錄。只有根據實際情況，不斷調整、完善我們的體系，才能達到持續改進的目的。

三、具備良好的HSE意識

各層次員工要具有良好的HSE意識，以更好地貫徹體系的要求。這些意識包括5個方面的內容：首先要清楚自己所在崗位的作用和職責，也就是說要清楚自己的職責、明確自己該做什么事和如何做，即自己所需管理或遵守的程序或作業文件，并包括做了之后要不要記錄和如何記錄；其次要了解自己的工作區域和作業活動中實際和潛在的風險和環境影響，以及如何控制風險和減少環境影響；第三，要清楚自己的工作區域和作業活動可能出現的緊急情況和應急處理措施；第四，要清楚自己遵守體系要求的重要性和不遵守體系要求可能帶來的后果，這點可以與相關的事故案例相結合；第五，在工作之前，要進行危害辨識、風險評價，明確要采取的風險控制措施，這一點對新開工項目（工程）、檢維修作業等特別關鍵。

四、管理績效要體現出明顯的持續改進

建立和實施HSE管理體系的第二個目的是要持續改進HSE績效。所謂績效，就是我們在HSE管理方面所取得的成績和效果。這個績效可以體現在以下方面：對風險因素的控制；事故起數的減少；所設定的HSE目標、指標、管理方案的不斷完成 ；員工HSE意識的普遍提高；HSE方面的有序管理等。標準對體系的要求之一是“管理效果要達到”，那么，體系運行的效果要有明顯的痕跡，以體現持續改進。

丁曉剛