(一)一般規定
1、所有支柱工必須了解所用支柱的特性、基本結構和使用方法。
2、掛梁支柱工必須熟悉工作面規程的有關規定。如柱距、排距、支柱迎山角、臨時支柱和貼幫支柱密度、支柱支設要求等。
3、要嚴格執行敲幫問頂制度。遇有煤巖松動，隨時摘掉，敲幫問頂時要按下列規定執行。
(1)敲幫要用鎬和長釬，煤壁留有傘檐時要立即摘掉；
(2)問頂時要站在斜上方安全地點，一手拿鎬，一手托頂，先輕敲頂板，未問明時，再重敲。摘掉懸巖時，要對上下人員先打好招呼，清理好退路，用鎬自上而下，由外向內摘除。
4、支柱不準打在浮煤或浮矸上。
5、如遇頂板破碎或片幫嚴重地點，必須提前掛梁或用板棚支護，并用彩笆背好頂。
6、支柱時必須在頂梁或板棚保護下進行操作。
7、支柱時應將柱爪完全扣在頂梁上，如是頂梁偏斜卡不牢固時，應將頂梁墊平或重挑，但不得單挑頂梁。
8、遇有特殊情況，如斷層、褶曲、底板不平或松軟，其支架必須根據具體情況合理支設。
9、支柱時要注意附近工作人員的安全，正規支柱未打上之前不準回掉臨時支柱。
10、支柱的柱腳，必須放在實底或柱窩、柱鞋中間，并支設牢固。活柱最小伸出量應符合作業規程規定。
11、支柱時要拉線支直，不準使用折損、彎曲、零部件不全、失效、漏液及未經試壓合格的支柱。
12、采高超過1.3米、傾角大于15度時，第一排和第二排支柱要用繩子拴好，防止倒柱傷人。
13、支柱掛梁時要兩人一對協同操作。有失效的支柱要及時更換，放炮打倒的支柱要及時支好。
14、打臨時支柱和貼幫支柱要及時，并注意觀察頂板和煤壁情況，支臨時支柱和貼幫支柱應按作業規程規定執行。
15、支柱時要保護好各種管線。

(二)單體液壓支柱
1、支柱要兩人配合作業，一人將支柱對號入座，支在實底(或鐵木鞋)上，并抓好支柱手把,板動注液槍手把升柱。注液槍插入閥嘴前，應先用注液槍沖洗閥嘴，內注式支柱插上搖柄上下搖動，將支柱升起。另一人要查看頂板，扶好頂梁和水平銷以防從頂梁缺口掉下砸人。柱子升緊前，要把頂梁調正,使之垂直煤壁，并剎好頂。
2、支柱時，應將三用閥嘴朝向老空或工作面下部，內柱式支柱將卸載手把朝向煤壁，禁止朝向老塘。
3、注液槍用完后應掛在支柱手把上。禁止將注液槍拋在底板上，禁止用注液槍砸三用閥。要防止注液槍的高壓管纏繞打結被煤矸埋住。
4、禁止使用漏液或失效的支柱，禁止用不正當的方式處理漏液的三用閥。
5、支柱工用手抓支柱手把時，應使掌心向上，防止升柱過程中頂板掉落小塊矸石砸傷手臂。
6、支柱必須達到規定的初撐力。