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淺談個體違章及矯治機理

作者:楊海燕 李叢德  
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? 違章現象屢見不鮮、屢禁不止,成為一大頑癥,其矯治更是令人頭痛的老大難問題。到目前為止,我們對違章的具體原因已列舉分析得很多很多,對矯治的具體方法措施也研討得十分廣泛。但是,違章的機理是什么?矯治機理應如何確立?對此,理論上的探討卻不夠充分。而只有對此建立深刻而清晰的概念,才能認清違章的本質,才能找到矯治的根本,避免多而散亂、重復的分析,避免雖措施廣泛卻本質上仍是“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的片面性,避免只談細致全面的具體問題而忽視問題本質的做法。從而收到事半功倍、治根治本的效果。

  1 違章機理

  有行為責任能力的個體,其任何行為都有其必然的原因。即使我們有時發生所謂“鬼使神差”的事,事后好象“莫名其妙”:“我怎么會這么做?”其實也是個體在不假思索的情況下,由其長期養成的綜合判斷能力與行為方式自發地起作用的必然。

  同樣,違章作為一種個體行為,也是其必然的原因。本人認為,從本質上講,個體違章是違章個體主觀因素的結果,即個體違章是違章個體內部相對強大的以違章心理結構為核心的內驅力系統突破相對薄弱的以遵章守規心理結構為核心的自控力系統而導致的。

  1.1 內驅力系統究竟是什么?它為什么會相對強大

  心理學認為,人的行為動力主要是由需要、利益決定的。當然,這同樣是個體違章的內驅力所在,個體違章也是由需要、利益驅動的,所以它會相對強大。

  違章個體的需要與利益是什么呢?總的來講,不外乎以下幾個方面:

  (1) 金錢。它是滿足現實生存、繼而改善生活質量的需要,也是儲備未來生活的保障。煤礦職工在環境條件較差的井下從事相對危險也較為繁重的勞動,首要的原因就是以艱苦的勞動獲取較高的報酬。而每個班次的勞動時間是固定的,生產工具也具有相對穩定性。在短期內其操作水平也是基本穩定的,總結經驗搞技術革新也需要一定的時間和較高的素質。因此,在非特殊條件下,產量、報酬在一定時期內是相對穩定的。但有些人不能滿足于這種一定時期內相對穩定的收入狀況,于是就動“歪腦筋”——違章。《規程》規定的操作程序是非常嚴格的,按章作業須執行相應的環節,占用必要的工時,違章則可簡化規程規定的環節,三步并作兩步走,不就“節省”了時間?不就提高了產量?不就多了收益?至于違章可能造成停產、減產、經濟損失、人身傷亡,既然利令智昏于是也就不去“多”想,一門心思去投機取巧違章作業創產創收。

  (2) 省事、省力。用違章者的一句順口溜便很能說明問題:“規程規定太‘羅嗦’,一二三四麻煩多,隨心所欲別琢磨,省事省力何其樂?!”

  (3) 榮譽。人區別于動物的一個重要標志在于人有理性的自尊。我們煤礦工人也不比任何其它行業的勞動者自尊心差。下面一句煤礦工人所說的看似粗俗的話卻很能反映他們的自尊心與榮譽感:“張三昨日產量高,我也不能當‘熊包’;李四今天受表揚,我也要上大紅榜!”但是,某些人獲取榮譽的方式不正確,為了搶榮譽,他們便盲目蠻干搶產量,什么規程、保安措施都置于九霄云外,甚至視規程為束縛手腳的障礙而故意去違章。

  (4) 晉級、提職等。一般而言,有作為才能上臺階,要想進取就得比別人成績大。為此,有些人急功近利,取捷徑、找竅門,為創高產、破紀錄、快出成績而不惜違章盲目蠻干。

  1.2 自控力系統究竟是什么?它為什么會相對薄弱

  煤礦工人都知道違章就是隱患,就是危險。“常在河邊走,哪能不濕鞋?”,只要違章,早晚要出問題,自身安全、他人安全、國家財產安全都會失去保障。即使是違章個體,也有這一認識。這便是其自控力系統。但違章個體的自控力系統為什么會相對薄弱呢?原因不外乎以下方面:

  (1) 麻痹僥幸心理。麻痹、僥幸心理是長期從事井下作業逐漸養成的,它有一個演變過程。煤礦工人從事井下作業初期都有或多或少的恐懼心理,滿眼都是不安全,干起活來總是提心吊膽,至少是小心翼翼,更不敢違章。但時間長了,思想上就松懈了,特別是幾次經意不經意的違章而平安無事之后,更加麻痹起來,僥幸心理得以增強,安全意識逐步淡化,進而麻痹大意或抱有僥幸心理地去不時“小”違章,甚至于一味蠻干把違章當成家常便飯。

  (2) 素質不高。一方面表現在安全知識學得太少或不扎實。規程掌握不牢,甚至在有些情況下不知道如何按章作業。另一方面表現在責任心不強,存在窮應付、瞎湊合的思想。

   以上兩點屬于個體本身因素。以下兩點屬于環境因素。環境雖是外因,但對人的影響是潛移默化的,也是至關重要的。人們往往因所處的環境而改變自己。

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