1.嚴格執行本公司《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理監控員交接班制度》，維護消防安全管理中心設備的完好無損，保障設備正常運行。

2.嚴格遵守聲控、音響和監視設備的技術安全操作規程，熟練掌握各種設備的使用性能和操作方法，熟悉各種信號、標識和訊號。處理每一次火警訊號不得超過五秒。

3.堅守崗位，嚴密注視監視屏及各類控制柜的工作狀態，認真接警、處警和解警。做到準確記錄火警訊號，快速傳報，正確傳達領導處置火情的指示。

4.嚴密監視閉路電視監控系統，發現各類違法犯罪活動或類似情況時，及時通知安全管理員主管前往調查處理，并做好記錄。

5.當發出火警報警信號時，立即通過對講機或電話通知當值安全管理巡邏員前去報警位置核查信號真偽情況。

6.發生火災時，迅速按消防預案緊急處理，并盡快向消防主管及物業值班經理報告。特別緊急情況，可越級直接報告總物業經理。

7.每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。如發現不正常情況，應立即查明原因，并及時處理；無法處理的問題，迅速上報主管或通知工程維修人員。

8.各操作開關在正常情況下應處于“自動”位置。每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查，以確認設備是否處于完好狀態。

9.當物業電梯監視系統收到故障報警時，應立即通知當值經理和工程維修人員前去處理。

10.配合機電人員等進行報警系統每季度一次的檢查，以及每季度一次的消防系統有關試壓測驗。

11.為保證消防安全管理中心專線報警信息暢通，除緊急情況外，不得使用專線報警電話。

12.遵守勞動紀律，堅守崗位，不遲到不早退，做到“六不準”（即不準睡崗、脫崗，不準崗上會見親友，不準吸煙，不準崗前、崗上飲酒，不準代人存入物品，不準搞娛樂活動）。

13.保持室內衛生，經常清潔控制柜及閉電監控系統，做到設備無灰塵、積垢。

14.宣傳消防規章制度，報告防火隱患，提出消防合理化建議。

15.當值人員必須準確、真實、清晰地填寫值班記錄。

16.謝絕非工作人員進入消防安全管理中心，嚴禁非值班人員觸動各種設備。

17.對各種值班用簿、資料、工具、裝備要做到數目清楚，擺放有序。

18.嚴禁收錄、播放電臺節目及與工作無關的音樂、錄像帶。