調度室管理制度
??????? 一、出入管理
??????? 1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心值班負責 人批準，并認真填寫登記表后方可進入。
??????? 2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋；機房 工作人員必須穿著工作服。
??????? 3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、 輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
??????? 二、安全管理
??????? 1、操作人員隨時監控中心設備運行狀況，發現異常情況應立即 按照規程進行操作，并及時上報和詳細記錄。
??????? 2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及 各種配置進行更改。
??????? 3、嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改。
??????? 4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息 資料與數據。
??????? 5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動， 保持機房安靜。
??????? 6、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保 證其有效性。
??????? 三、操作管理
??????? 1、中心機房的數據實行雙人作業制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。
??????? 2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登 記簿，以備后查。
??????? 3、嚴格按照每日操作流程進行操作，對新上業務及特殊情況需 要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可 執行；所有操作變更必須有存檔記錄。
??????? 4、每班對機房環境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次 大清掃，對機器設備吸塵清潔。
??????? 5、值班人員必須密切監視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。
??????? 6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務器數據庫要定期進行雙備份，并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。
??????? 四、運行管理
??????? 1、未經負責人批準，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置。
??????? 2、各類軟件系統的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的 添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行；必須按規定進行詳細 登記和記錄，對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。
??????? 3、為確保數據的安全保密，對各業務部門送交的數據及處理后 的數據都必須按有關規定履行交接登記手續。
??????? 4、部門負責人應定期與不定期對制度的執行情況進行檢查，督 促各項制度的落實，并作為人員考核之依據。
??????? 視頻監控管理制度
??????? 1、視頻監控中心值班人員必須保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況增強安全觀念，善于發現問題，認真做好值班記錄。
??????? 2、視頻監控中心值班人員負責 24 小時監視閉路電視，發現問題時，及時向有關領導或部門報告。
??????? 3、視頻監控中心值班人員要嚴格執行交接班制度，交接班時應 將機器設備的使用情況，有無可疑情況要交接記錄清楚。
??????? 4、視頻監控中心值班人員在值班時對所觀察到的非正常情況，可疑人物，應進行詳細記錄，并視情況向有關領導或部門報告，采取必要的措施。