崗位名稱：管理處維修班長

　　直接上級：管理處主任

　　直接下級：綜合維修員

　　直接責任：

　　1、對公司工程主管和管理處主任負責；

　　2、熟悉和遵守國家有關房屋及樓宇內公共設施管理，給排水及暖通專業國家標準、電氣設備管理、運行及供排水、消防、制冷通風系統等方面技術規范，熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關專業知識；

　　3、負責轄區內公共區域所有設施的管理、維修和維護工作；

　　4、負責轄區內工程維修投訴的解釋和處理工作；

　　5、負責按公司及項目有關規定核定住戶維修項目和標準，監督維修人員及時為住戶提供服務，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質量并采取有效措施改進服務；

　　6、負責每周一次對小區內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作；

　　7、負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作；

　　8、負責落實公司的公共區域設備、設施管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表；

　　9、在管理處主任和公司工程主管的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的施工及現場監督管理工作并全面負責施工現場安全管理工作；

　　10、負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進維修人員業務素質的不斷提高；

　　11、積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本，使設備無漏油，漏電等現象發生，努力0故障；

　　12、負責向上級主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建議；

　　13、完成管理處主任和工程主管交辦的其他工作。
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