（一）事故發生后，承辦人應立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時填寫事故報告單報監理方。
（二）一般質量、安全事故的處理，由總監或總監代表、技術主管及有關方面人員參加分析其事故原因，并責成事故責任方及時寫出事故報告和提出處理方案，經設計單位和安全部門、監理工程師認可后由承建單位進行處理。
（三）對重大質量、安全事故應報請當地政府質檢或安全部門共同作出處理意見。
（四）若事故原因遲遲不能查明，總監理工程師認為事故隱患尚未消除，則可不發復工命令，或再次發出暫停工命令，直到事故原因查明后方可發出恢復施工、進行事故處理的指令。
（五）事故處理后，責任方應提出事故原因分析和處理結果等文件，并對處理技術負責。專業監理工程師負責監督執行，并對處理結果進行檢查驗收。處理文件及處理結果情況,書面報送業主及監理公司。