二、建立績效考核制度

　　“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”！如果一個企業，業績突出的班組長與表現不好的班組長沒有什么差別，整個班組長隊伍的工作都將沒有激情，失去活力。古人云：“兵隨將轉，上行下效，風行草偃”，一個對工作失去熱情的班組長又怎么能帶出生產效率高的職工隊伍呢？

　　建立績效考核制度，對班組長的工作態度、員工滿意程度及工作業績等方面進行考評，考評結果作為發放獎金、職位升遷及調薪的重要依據，甚至主管平時的一句口頭嘉許，一封信或一次當眾表揚，都將收到意想不到的效果。對于業績相對較差的班組長，也可及時進行鼓勵教育，適當地在精神上加以安撫與疏導，對于屢促不改者甚至可以采取扣獎金、撤消職務等嚴厲處罰措施。

　　當然，獎懲并非績效考核的最終目的，只是激勵手段，目的在于引導、鼓勵班組長們在相互配合、相互團結的基礎上形成一種“能者上，平者讓，庸者下”的公平競爭環境。

　　績效考核制度的建立是激發班組長工作積極性，挖掘個人潛能的基本條件。

　　三、培養團隊合作精神

　　“世上沒有完美的個人，卻有完美的團隊。”每個人只有把自己融入到團隊中才能獲得更高的自信及更好的發展機會。美國ＮＢＡ賽場上的洛杉磯湖人隊，在主教練杰克遜執教前，一直沒有得過冠軍，因為他們每個人都非常自傲，誰都不愿配合別人。杰克遜執教后，讓每個隊員都明白了自己的角色，他們變得相互配合，相互支持（包括科比、奧尼爾等國際大牌球星）。正因為有了強烈的團隊合作精神，他們才能連續三年奪冠！

　　企業的各個工序部門也都是相互依存、相互制約，整個生產流程就如同一只球隊，全體球員各司其職、密切配合，才能發揮總體的最佳職能。然而，在現實生產中，遇到問題，經常出現不同部門的班組長相互抱怨，諉推責任，不但延緩問題的解決時間，還將造成彼此矛盾的產生。一切成功的合作，都源自于良好而默契的溝通，經常進行及時而有效的生產信息的反饋、溝通與協調，促進部門間的相互了解與團結的同時，也可使班組長們自覺達成工作共識，在企業內部形成一種：計劃→執行→協調→完善的良性生產循環，充分發揮團隊的智慧與力量，迅速有效地解決問題。

　　團隊合作精神的培養是提高班組長隊伍總體凝聚力與戰斗力的首要條件。

　　四、完善生活福利制度

　　在這個充滿競爭的社會中，人們日以繼夜地拼搏在不同工作崗位，就是希望通過自己的雙手提高生活的幸福指數。然而，很多企業都普遍面臨著工作時間長，強度大，業余生活單一的現象，如基本就是一個球場及康樂室的幾張報紙，一部電視（還不一定有時間光顧），甚至食宿都不盡如人意；如果是外來人員，由于家人的長期分離，他們連基本的家庭溫暖也無從享受，又有何幸福可言？

　　孫子兵法云：“兵要帶心”！如果企業能真正創建一種“人性化”的工作與生活環境，班組長們在獲取物質利益的同時又能享受的豐富的精神生活。如：在食宿及子女就學，甚至戶口等方面適當提供一定的福利待遇，解決班組長們的后顧之憂，哪怕是平時節假日的一次酒會、一次郊游……都將會讓他們對企業由正常的職業感性認識上升為發至內心的情感理性認識，在增強歸屬感與使命感的同時，必將對企業表現出超乎尋常的熱愛，產生一種長久的內在驅動力，全身心地投入到企業的經營管理工作中去！

　　簡單說，班組管理隊伍的建設就是要選擇合適的人才，靈活地運用企業內部各種機制，充分發揮個人潛力的同時，培養彼此的溝通與配合意識，實現每個班組既有獨立的個人戰斗能力，又有團隊的合作精神，以達到企業的最佳生產效率。