三、對于評選上的標桿之星，將其姓名、照片、事跡以及領導評價等展示于班組天地、公司網站、內刊等處，予以激勵。

　　作為一名班組長，您是否有這樣的困惑：

　　班組中存在的一些問題，組員總是認為“這應該是組長來解決的，跟我沒什么關系”

　　自己費盡心思制定的一些制度或管理辦法，在執行的過程中總是很難得到組員的積極支持和響應？

　　班組成員似乎總是在與自己博弈？

　　這是多數班組長的真實寫照，班組工作一肩挑，卻孤立無援。案例管理法是解決這種困境的簡單易行的方法。在公司內部也推行案例管理法，每天一案例。何為案例管理法？案例管理法，團隊成員以案例的形式將與工作相關的問題或者標桿人物、標桿事跡闡釋出來，以小組討論的形式，找出案例中可借鑒的價值點，研討出問題的解決方案，歸納出標桿人物、事跡的成功因素，通過對正面標桿案例的學習與反面問題案例的反思，實現在問題中反思、在優秀中卓越，它是團隊習學的最有效操作工具，也是最為有效的高績效管理方法。

　　案例管理法的作用

　　1.案例管理法是全員參與管理的有效工具和平臺，通過這一機制能實現全員管理模式。

　　2.培養班組成員對問題的敏銳度，并調動全員的力量解決問題。

　　3.案例管理法是一種民主管理方法，變被動管理為主動參與，消除管理者與被管理者之間的博弈。

　　4.案例管理法是一種基于事實說話，基于事實說人，它是最具體化，形象化，人性化的記憶工具。

　　案例管理法的運用

　　1.全員參與，根據班組的實際狀況，定期由班組成員輪流制作、發布案例。案例內容可以是工作中發現的任何一個問題或者成功經驗的分享。

　　2.案例發布后，在人員的組織下，全員共同討論問題的解決方案或者歸納學習成功經驗。

　　3.將形成的解決方案有效貫徹、執行，切實解決實際問題。

　　4.施行一定的獎勵措施，例如每月評選出案例之星，并給予一定的物質獎勵。

　　5.開放、分享以及敢于批判的文化氛圍是案例管理法真正發揮作用的保障。