四、班組違章的分類

　　1、按人的認知來分，違章行為可分為有意違章、無意違章兩類。

　　無意違章可分為認知無意違章、過失無意違章。認知無意違章是由于當事人對設備、規程學習不夠，缺乏相關電氣專業知識和經驗而導致的違章行為和違章操作，而當事人主觀上認為是符合規程的。過失無意違章由于疏忽遺忘導致違反規程的作業，造成事實上的違章，但當事人并沒有意識到。如忘記某個操作步驟，走錯間隔等。

　　有意違章是違章者的故意行為，分為一般有意違章和情境有意違章。一般有意違章是當事人為了省力、省時、省事，表現自己、逞能等個人需要而造成的違章。情境有意違章是操作者在一種特殊情境下的有意違章，據國外資料統計，這種違章占違章總數的20%左右。

　　有意違章可以用人的行為心理學來分析違章者的心理活動。人的行為是人的內心活動的外在表現，人的任何行為都受動機的驅使，動機越強，行為的可能性就越大，而動機來自人的需要和外界的刺激。對同一操作而言，操作者是遵章還是違章，驅動操作者行為的是他主觀的需要和周圍環境對他的影響，同時還要考慮到違章帶來的風險，周圍人對他違章行為的認可。一般來說，他總是在收益和付出之間權衡利弊，用經濟學的觀點來決定自己的行為的取向。

　　2、按人員責任來分，違章行為可分為違章指揮、違章作業兩類。

　　違章指揮是工作負責人、工作許可人、工作票簽發人、工作監護人及以上管理人員指揮或強令、默許工作人員違反規程、規定而作業的行為。如無票操作、使用有錯誤的工作票和操作票，沒有培訓合格就上崗，操作存在嚴重缺陷的機器等等。

　　違章作業是工作人員自己的違章，如違章駕車，酒后駕車，電氣作業違章，高空作業違章，不按操作票順序操作，不按工作票項目做安全措施等等。

　　五、班員違章的文化分析

　　同一類的違章行為，不斷地在不同班組、不同員工、甚至同一人身上反復發生。不管從事什么工作的人，都經歷過違章。國內外發生的電氣事故絕大多數與違章有關。各供電企業都制定了許多規章制度，制定各種反違章的措施，都想杜絕違章，但違章依然存在，有的還成了習慣。這個事實不能不引起我們的深思。分析原因主要有三：一是中庸文化，傳統孔孟之道，中國人的規則意識弱，人情味比較重，法律意識、規則意識不強。二是違章在中國人的日常生活中普遍存在，違章不恥，如隨地吐痰、過馬路闖紅燈、酒后駕車，這種外部環境給企業反違章帶來負面影響。三是對違章原因缺乏深入分析，把違章原因統統歸于違章者責任心不強或是為了個人利益，管理者的責任不清，把違章看成孤立的個人事件，管理的對象只對違章者個人，對違章的特性和危害性認識不足。

　　違章是社會、企業、員工內因綜合因素產生的結果，違章者之所以違章是過高地看重的行為后果的價值，又過低地估計了自己失敗的可能性，導致對風險評估的錯誤。但每一次違章并不都引發事故，這就給人一種錯覺，事故是偶然的，發生事故主要是自己“運氣不好”，“運氣好”就不會發生，這種觀點在事故分析中常常聽到。“運氣不好”就是事故，實事上，每一次違章都與事故的發生有必然性和規律性的內在聯系。

　　六、杜絕班員違章的措施

　　認真落實安全生產責任制，層層簽訂安全生產責任書，把安全目標分解到班組，班長與班員簽訂安全生產責任書，把安全目標分解到每個人，班員作出安全承諾、作出“三不傷害”承諾，把安全指標分解到每個人身上。明確班員崗位的安全職責，各司其職、各負其責，實現“橫向到邊，縱向到底”，形成班員保班組，班組保隊所，隊所保全局的安全生產格局。

　　加大對班員教育培訓力度，提高班員的安全技能，消除無意識違章。在每年的教育經費中加大對專業技能培訓的支出，加強對職工的崗位培訓，使班員掌握本崗位應具備的知識和技能，為自身安全奠定扎實的基礎。要教育員工真正做到“三不傷害”，提高員工的安全技術素質，增強職工對安全生產的危機感和責任感。通過多種形式的安全活動、強化教育和培訓，營造良好的安全生產氛圍，提高職工的自我保護意識，實現從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”質的轉變，消除無意識違章。

　　健全規程制度，使規章制度符合生產實際。嚴格執行“兩票三制”，推行OHSAS18001職業健康安全管理體系管理，理順安全生產流程提高職業健康安全管理水平。積極開展危險源辨識危險點分析，根據危險源辨識分析結果，制定危險點控制措施并加以落實。認真開展安全性評價工作和春秋兩季的安全大檢查，積極組織開展現場標準化作業工作，規范現場作業行為，使班組安全生產得到預控、在控。

　　加大安全生產投入，提高設備、裝備安全水平。落實反事故措施和安全技術勞動保護措施計劃。對現場安全防護裝置、個人防護用品、安全工器具不全、不合格的進行完善，積極采用新技術設備及新型防護用品，逐步實現開關無油化、保護微機化、調度自動化、變電站綜合自動化和管理信息化。加大對電網建設的投入，提高電網安全運行水平。

　　開展“無違章班組”創建活動，夯實安全生產基礎。通過班員的無違章做到班組無違章。“無違章班組”創建應做好三個方面的結合，一是與創建“學習型班組”有機結合，以提高全體員工的綜合素質；二是與全面質量管理體系、職業安全健康管理體系貫標工作有機結合，優化管理手冊、程序文件、作業指導書，使之實用化，實現科學化管理；三是把安全保證體系、安全監督體系和獎懲體系有機結合，把好班組安全生產各個環節，注重全過程管理。