第四章 用氣管理

　　第三十條 需要使用管道燃氣的燃氣用戶以及燃氣用戶申請更名、過戶、銷戶，應(yīng)當向當?shù)毓艿廊細饨?jīng)營企業(yè)提出申請。對符合條件的，燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當在服務(wù)承諾時限內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)。對不符合要求的，燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當在服務(wù)承諾時限內(nèi)以書面形式告知理由。

　　第三十一條 管道燃氣用戶需要增設(shè)、遷移、改裝、拆除燃氣設(shè)施及停止使用燃氣時，應(yīng)當向燃氣經(jīng)營企業(yè)提出申請，辦理有關(guān)手續(xù)，由燃氣經(jīng)營企業(yè)負責實施。

　　第三十二條 燃氣用戶應(yīng)當遵守下列規(guī)定：

　　(一)使用與當?shù)厝細庀噙m配的燃氣燃燒器具，并按照燃氣用戶使用手冊和燃燒器具使用說明書要求使用燃氣，依照供用氣合同的約定繳納燃氣費；

　　(二)積極支持和配合持有合法證件的燃氣工作人員入戶進行燃氣使用安全檢查及正常業(yè)務(wù)活動；

　　(三)不得盜用燃氣、損壞燃氣設(shè)施；

　　(四)不得擅自拆卸、安裝、遷移、改裝管道燃氣設(shè)施和燃氣器具或者進行危害燃氣設(shè)施安全的裝飾、裝修等活動；

　　(五)不得用燃氣管道作為負重支架或者接引電器地線；

　　(六)不得使用非法制造、改裝的氣瓶或者超期限未檢驗、檢驗不合格以及報廢的氣瓶；

　　(七)不得加熱、摔砸、倒臥、曝曬燃氣氣瓶和改換氣瓶檢驗標記及漆色；

　　(八)不得隨意傾倒瓶裝燃氣殘液或者用氣瓶相互倒灌；

　　(九)法律、法規(guī)禁止的其它行為。

　第三十三條 燃氣用戶有權(quán)對燃氣質(zhì)量、計量、價格、服務(wù)等事項向燃氣經(jīng)營企業(yè)查詢，也可以向燃氣行政主管部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、價格、工商等行政管理部門投訴。

　　第三十四條 管道燃氣計量表和表前燃氣設(shè)施由管道燃氣經(jīng)營企業(yè)負責維護、更新；燃氣計量表后燃氣設(shè)施及其燃氣燃燒器具，由燃氣用戶負責維護、更新。燃氣用戶與管道燃氣經(jīng)營企業(yè)另有約定的，從其約定。

　　第三十五條 燃氣用戶應(yīng)當按照燃氣燃燒器具及輸氣軟管等配件的設(shè)計使用年限及時更新。

　　第五章 安全管理

　　第三十六條 縣級以上人民政府燃氣行政主管部門及有關(guān)部門應(yīng)當制定重大燃氣事故應(yīng)急預案，明確應(yīng)急機構(gòu)有關(guān)職責、資金裝備和人員的保障措施以及應(yīng)急行動方案，建立安全責任制，健全燃氣安全保障體系，宣傳、普及燃氣安全知識，提高全民燃氣安全意識，防范燃氣事故的發(fā)生。

　　第三十七條 燃氣行政主管部門以及公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、安全監(jiān)管等部門應(yīng)當按照各自的職責，依法加強對燃氣經(jīng)營企業(yè)的安全監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時予以處置。

　　第三十八條 燃氣經(jīng)營企業(yè)必須遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定，加強安全生產(chǎn)管理，并應(yīng)當遵守下列規(guī)定：

　　(一)按照規(guī)定及時為用戶安裝、改裝燃氣設(shè)施，保證質(zhì)量；

　　(二)建立、實施燃氣安全管理責任制，健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，配備相應(yīng)人員和裝備，儲備必要的救急救災(zāi)物資；

　　(三)對燃氣設(shè)施進行日常巡查、檢修和更新，對用戶安全用氣進行定期檢查，勸阻、制止燃氣用戶違反安全用氣規(guī)定的行為，及時消除發(fā)現(xiàn)的事故隱患；

　　(四)工作人員進入用戶場所安裝檢修燃氣設(shè)施或者燃氣器具以及進行燃氣設(shè)施安全檢查，應(yīng)當佩帶統(tǒng)一標志，并出示證件；

　　(五)制定用戶安全用氣規(guī)則，向用戶發(fā)放安全用氣手冊，并安排專職人員對用戶進行燃氣安全使用教育、解答用戶咨詢。

　　第三十九條 燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當建立健全檢查、維修維護、事故搶修等制度，制定各類突發(fā)事故的搶險搶修預案，配備必要的報警檢漏設(shè)備和安全設(shè)施，并對重要燃氣設(shè)施所在地和重大危險源配備專職人員進行巡回檢查或者采取其他監(jiān)控措施。

　　燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當設(shè)置搶險搶修電話，向社會公布，并設(shè)置專門的燃氣事故搶險搶修隊伍每天二十四小時值班。

　　第四十條 燃氣行政主管部門應(yīng)當會同規(guī)劃、公安消防等部門及燃氣經(jīng)營企業(yè)，按照國家燃氣設(shè)計規(guī)范的要求，劃定重要燃氣設(shè)施的安全保護范圍。

　　燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當在重要燃氣設(shè)施上設(shè)置統(tǒng)一安全警示標志；在劃定的安全保護范圍周邊設(shè)置統(tǒng)一的安全保護標志牌。

　　任何單位和個人不得損壞、涂改和擅自移動、拆除、覆蓋安全警示標志、安全保護標志牌。