如果觸電者傷勢不重，神志清醒，但有些心慌、四肢發麻、全身無力，或觸電者在觸電過程中曾一度昏迷，但已清醒過來，應使觸電者安靜休息，不要走動。要嚴密觀察并請醫生前來診治。

如果觸電者傷勢較重，已失去知覺，但心臟跳動和呼吸尚存，應使觸電者安靜的平臥；使空氣流通；解開他的衣服以利呼吸；要注意保溫；并速請醫生診治。如發現觸電者呼吸困難、稀少或發生痙攣，應立即作進一步的搶救。