??????? 2.3 安全管理要細節化
??????? “天下難事必做于易，天下大事必作于細”。安全管理是由無數個細節組成的，這些細節本身并不復雜，但就是人們往往忽視了這些微不足道的細節而釀成大禍。因為細節形成環節，環節造就系統，重視環節就是重視基礎，基礎不牢地動山搖。如在大連石化的三起著火事故中，問題的根源也是在于忽略了一些工作的細節上。忽略細節的教訓是沉痛的，代價是巨大的。一位管理專家說過：“做人、做事、做管理--細節決定成敗”，這是對我們安全管理的忠告。
??????? 例如，我們倡導在安全管理中使用“放大鏡”，其目的是把我們自己的長處、弱點都看清楚，然后抓住細枝末節不放，真正沉下心來，用“細節的思想去思考問題、細節的工作去發現問題、細節的方法去解決問題”。從處理細節隱患入手，切實消除一切物的不安全狀態和人的不安全行為，使員工懂得1%的錯誤會導致100%的失敗的深刻道理，從而在安全工作中實現“不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷”的工作目標。從這個意義上講，安全文化與每個人的工作態度、思想方法以及工作作風緊密聯系在一起。踐行企業安全文化，只有解決好員工的思想、觀念、行為、素質問題，消除管理、工藝、設備上的各類安全隱患，達到員工與設備之間、員工與環境之間、員工與企業之間、員工與員工之間和諧互動的最佳境界，才能真正實現企業的本質安全，使企業倡導的安全價值觀和行為準則變成員工的自覺行動。
??????? 3 安全文化建設的實踐及效應
??????? 安全生產“以人為本”。遼河油田采油廠是以超稠油生產為主的單位，近年來，隨著區域內生產輪次及開采方式的轉變，安全風險因素逐漸增多，生產油井硫化氫含量最高達5000ppm，SAGD油井溫度高達190℃以上，同時主力生產區域全部位于繞陽河套內，油井與葦田共存，加上受油井開井數多、運行設備多、崗位操作人員多，及生產方式、生產環境等諸多因素制約，安全管理難度較大。尤其是在如今市場經濟的條件下，企業加重了經營承包、利益驅動的砝碼，人在安全管理中的地位和作用更加突出，相對來講也更難駕馭。那么在安全管理工作中如何真正做到“以人為本”呢？筆者認為，必須在人的身上作文章、下功夫、出點子、動感情。
??????? 3.1 在安全基層上求實
??????? 完善基層中心站隊干部HSE管理職責。按照分工劃分、“直線責任”、“屬地管理”職責等方面，完善了基層中心站隊干部HSE管理職責，有效地避免了基層“都管都不管”的矛盾，同時也為事故責任劃分了明確界線。
??????? 為充分調動一線班組長工作積極性，制定《 一線班組長激勵獎金分配管理辦法》，對一線16個班組長設立了激勵獎金，并制定了分配管理辦法，提升班組長HSE管理及油井對標管理水平。
??????? 堅持開展“我們不能忘記”活動，對建區12年以來發生的15起輕傷以上事故，進行了梳理，分析事故的原因，通報事故造成的損失和后果，結合安全心理分析，形成案例分析，并進行了分層次的安全經驗分享。用身邊的事教育身邊的人，從而使事故在員工的記憶中慢慢淡忘的時候，讓這沉重的代價引起員工深思與覺醒。
??????? 3.2 在安全教育上求新
??????? 我們不斷嘗試員工愿參與、易接受、有興趣的安全教育方式方法，結合職工的思想實際，做好一人一事的安全教育工作。2010年以來，我們通過“安全教育管理大調查”得知，部分員工對作業區的安全教育活動感到呆板、單調和老一套，為此，我們除了成立了“員工安全演講講師團”外，在班組的日常安全教育上，開展了安全漫畫、征文創作活動，在“安全活動月”、“安全活動日”以及作業區舉辦的各類活動中，也把安全漫畫比賽作為一項活動內容，同時，在作業區編發的《簡報》上專門設立了“安全漫畫角”。從而突破了安全宣教那種貼標語、出板報、發傳單等老套辦法，找到了一種員工易參與、易接受、感興趣的有效載體，使安全教育入耳、入腦、入心。員工的每幅漫畫作品都是自己的所見、所聞，有的甚至是自己曾經的違章行為，真實地反映了生產工作中容易被忽略的安全問題和習慣性違章現象。通過讓員工自己用漫畫的手法表現出來，印象十分深刻。讓大家在笑聲中學會了安全、讀懂了安全、更加牢記了“安全”二字的分量，見到了良好的教育效果。
??????? 3.3在員工管理上求變
??????? 安全工作的最佳效果是通過人做到早預防，化險為夷，為此，我們在做好以往員工管理工作的同時，轉變思維，將安全心理學引入到安全管理上。通過研究發現人的違章直致發生事故不外乎有以下種種心理：不重視心理、與我無關心理、自我表現心理、僥幸心理、經驗主義、從眾心理、逆反心理以及反常心理等等。幾年來，為改變作業區的“亞安全”狀態，作業區實行了“十種人”管理，特別要求班組長要重點管好“十種人”，使安全管理更加人性化和貼近實際。這十種人包括：事不關己的局外人 、受了處罰的情緒人、粗心蠻干的魯莽人、滿不在乎的麻痹人、婚前婚后的幸福人、家有變故的鬧心人、休假歸來的疲勞人、少言寡語的沉悶人、投機取巧的懶惰人、新來乍到的生疏人。為做好這“十種人”的工作，作業區在去年的基礎上專門建立了“十種人管理檔案”，并制定了嚴密的管理制度。同時將安全心理學作為機關干部和班組長安全培訓的必修課，使他們能夠隨時了解掌握員工的狀態，及早發現和最大限度地避免人為事故的發生。
??????? 4 結論及認識
??????? 綜上所述，安全管理和安全文化建設都是安全生產工作最極為重要的環節，二者缺一不可。只有在安全管理的力度和效率提高，安全文化意識深入人心之后，才能有效地杜絕大量安全隱患，將安全生產工作真正意義上落實到位。與所有文化現象一樣，安全文化一旦形成，就具有很大的穩定性，并且對大多數在其氛圍中的人，都有著普遍的影響力。正是這種穩定性，使企業把握安全生產的規律，制定相應的安全生產對策和戰略才具有實際意義。盡管安全文化可以通過管理手段加以推動，但是真正對人產生深刻影響的合理的安全文化，一定要具有長期的穩定性，而強行推行的多變的文化只能讓人無所適從，無法形成固定的行為模式。當然也要強調，安全文化的相對穩定性并不排斥其適應新形勢和新情況的創新和發展，換言之，安全文化也要與時俱進。
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