1 前言
　　燃氣以其清潔、高效的優勢，已成為城市居民使用的主要能源，其建設與發展也成為城市現代化的重要標志之一。但是，燃氣在給人們帶來使用便利的同時，確保用戶安全使用的問題也越來越突出。本文試圖通過對燃氣用戶搶修資料的統計與分析中，找出產生隱患的原因，提出針對性的整改措施，杜絕或減少居民用戶燃氣事故的發生。

2 統計分析
　　2002年至2004年，居民用戶管道燃氣搶修接報和實際處理情況見表1。

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??? 由表1可見，管道燃氣搶修的統計數據表現出如下特點：
　　①燃氣搶修接報和實際處理的數量呈迅速上升的趨勢，如按每萬戶來計，搶修接報率和實際處理率也都明顯增加；
　　②燃氣搶修誤報數量約占接報總數的30%。

3 原因分析
3.1 燃氣搶修發生原因
　　2004全年報修分類情況見圖1。

??? 由圖可見，與居民用戶有關的戶內報修和報修失實占報修總量的95%。
　　戶內報修的詳細情況見圖2。

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