?。?）環境方針的制定要注意：

　?、僦贫ōh境方針是最高管理者的選擇。

　?、诃h境方針的內容必須包括對遵守法律及其他要求、持續改進和污染預防的承諾，并作為制定與評價環境目標和指標的框架。

　　③環境方針應適合組織的規模、行業特點，要有個性。

　?、墉h境方針在管理上要求形成文件，便于員工理解和相關方獲取。

　　[案例4]答：

　?。?）建筑業常見的重要環境因素有：噪聲、粉塵、廢棄物（建筑垃圾和石棉瓦等危險廢棄物）、廢水、廢氣（裝修階段產生的氣味等）、化學品等。

　　（2）環境管理方案的作用是保證環境目標和指標的實現。

　　環境管理方案的內容一般可以有：組織的目標、指標的分解落實情況，使各相關層次與職能在環境管理方案與其所承擔的目標、指標相對應，并應規定實現目標、指標的職責、方法和時間表等。

　　（3）施工現場空氣污染的防治措施有：

　?、偈┕がF場垃圾渣土要及時清理出現場。

　?、诟叽蠼ㄖ锴謇硎┕だ鴷r，要使用封閉式的容器或者采取其他措施處理高空廢棄物，嚴禁凌空隨意拋撒。

　?、凼┕がF場道路應指定專人定期灑水清掃，形成制度，防止道路揚塵。

　?、軐τ诩氼w粒散體材料（如水泥、粉煤灰、白灰等）的運輸、儲存要注意遮蓋、密封，防止和減少飛揚。

　?、蒈囕v開出工地要做到不帶泥砂，基本做到不灑土、不揚塵，減少對周圍環境的污染。

　　⑥除設有符合規定的裝置外，禁止在施工現場焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革、樹葉、枯草、各種包裝物等廢棄物品以及其他會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。

　?、邫C動車都要安裝減少尾氣排放的裝置，確保符合國家標準。

　　⑧工地茶爐應盡量采用電熱水器。若只能使用燒煤茶爐和鍋爐時，應選用消煙除塵型茶爐和鍋爐。

　?、岽蟪鞘惺袇^的建設工程已不容許攪拌混凝土。在容許設置攪拌站的工地，應將攪拌站封閉嚴密，并在進料倉上方安裝除塵裝置，采用可靠措施控制工地粉塵污染。

　?、獠鸪f建筑物時，應適當灑水，防止揚塵。

　　[案例5]答：

　　（1）施工工地上常見的固體廢物有：

　?、俳ㄖ粒喊ùu瓦、碎石、渣土、混凝土碎塊、廢鋼鐵、碎玻璃、廢屑、廢棄裝飾材料等。

　　②廢棄的散裝建筑材料包括散裝水泥、石灰等。

　?、凵罾喊ù稄N廢物、丟棄食品、廢紙、生活用具、玻璃、陶瓷碎片、廢電池、廢舊日用品、廢塑料制品、煤灰渣、廢交通工具等。

　?、茉O備、材料等的廢棄包裝材料。

　?、菁S便。

　　固體廢物的主要處理方法有：

　?、倩厥绽茫?/p>

　?、跍p量化處理；

　　③焚燒技術；

　　④穩定和固化技術；

　　⑤填埋。

　?。?）企業建立環境管理體系的步驟是：最高管理者決定；建立完整的組織機構；人員培訓；環境評審；體系策劃；文件編寫；體系試運行；企業內部審核；管理評審。

　?。?）文明施工在對現場周圍環境和居民服務方面要求如下：

　　①I地施工不擾民，應針對施工工藝設置防塵和防噪聲設施，做到不超標。其中施工現場噪聲規定不超過85dB.

　?、诎凑债數匾幎?，在允許的施工時間之外，若必須施工時，應有主管部門的批準手續，并做好對周圍居民的安撫工作。

　　③現場不得焚燒有毒、有害物質，應該按照有關規定進行處理。

　?、墁F場應建立不擾民措施。有專人負責管理和檢查，或者與周圍社區居民定期聯系，聽取意見，對合理意見應處理及時，工作應有文字記載。