（1）上崗前應檢查檢票機是否正常，通道護欄是否牢靠，確保作業場所無安全隱患。
（2）檢票時，應對旅客實行微笑服務和文明用語，組織好旅客依次排隊檢票，認真按照旅客憑票進站，檢票上車，檢票發車的流程，嚴格把關，禁止無票人員和未經車站“安檢”行包本崗位流入站臺上車。
（3）工作時間堅守崗位，注意力集中，不離崗，不干與工作無關的事。
（4）按時發車，核對上車人數，做好免票兒童的調整工作，在客員已滿的情況下，免票兒童不得超出規定標準（核定座位10%）認真填寫行車路單人數，不發超員車。
（5）在檢票過程中，積極協助“三品”檢查，禁止檢發客、貨混裝車輛。
（6）做好當班工作記錄和交接班工作。
（7）清掃本區衛生，關燈、關電、關水、關門窗。