（一）業務員：
??????? 1、按公司的生產經營營資質規定范圍受理業務。
??????? 2、在簽定業務合同中，應將施工方在對其服務時所負車輛安全責任列入合同中：
??????? ⑴ 施工區城車輛通行道路應平整、主要通道路面應硬化。局部臨時通行區域不能滿足車輛重負荷時，必須有鋼木行道扳加固通行道路，確保車輛不陷落與側翻。
??????? ⑵ 車輛通行區域架空線（電信、有線電視光纜、強電電纜）、腳手架、施工支撐架等高度高于4.5米以上。
??????? ⑶ 車輛通行的道路兩側1米內無坑洞，如無法回避坑洞應設置明顯示警標志物，
??????? ⑷ 當我方車輛和管理人員提出施工方有車輛安全隱患時，如確實存在的應即消除隱患，確保我方人員、設備、車輛車輛安全。否則我方有權停止服務。
??????? 3、將下列信息返饋生產管理部門：
??????? ⑴ 工程項目名稱。
??????? ⑵ 工程項目負責人及聯系方式
??????? ⑶ 建設單位負責人
??????? ⑷ 建設單位名稱及聯系方式
??????? ⑸ 施工時間
??????? ⑹ 施工地點
??????? ⑺ 申請通行證的證明材料（原因、時間及路線）
??????? 4、當供需方因涉及車輛安全問題需要溝通時，應主動、積極的牽頭聯系雙方及時協商。
??????? （二）調度管理
??????? 1、車輛調度必須維護每天生產計劃的嚴肅性，要合理調節好工地、車、道路三者之間流量的平衡度，使有限的運力達到最大運營車輛安全、效益的有效性。
??????? 2、熱愛本職工作，通過不斷學習，提高自身素質。熟悉每個駕駛員個性，拿握所有車輛型號、裝載能力，及時了解運行車輛車輛安全性能。靈活機動調度施工器機和車輛。
??????? 3、車輛調度必須符合下列工作要求：
??????? （1）根據每天生產計劃，公平、公正調度施工器機和車輛。
??????? （2）及時分析工地、車、道路三者流量，適時溝通、調配工程量適應工地變化。
??????? （3）掌握當班人員動態，督促提示駕駛員進行車輛檢查；利用GPS信息平臺監督車輛在道路行駛中違法行為；在當天生產任務流量減少時安排人員休息；在夜間傳遞事故信息；并在調度臺帳、日志中應予如實記錄反映車輛安全事項。
??????? （4）嚴格執行調度工作紀律，確保車輛安全第一的工作原則，不得用任何理由、借口，調用有事故隱患的“病況”車和未達標車上路。