1．目的?
為了加強視頻監控系統操作管理，確保監控值班人員正確操作，確保監視范圍內情況得到及時處置、保證設備正常、安全運行，充分發揮視頻監控的安全使用，特制訂本規程。
2．適用范圍?
本規定適用于北京萬意百貨市場有限公司所使用的視頻監控系統的管理。
3．職責及要求
3.1使用部門負責對視頻監控系統的使用管理。?
3.2各級安全監督管理部門負責對視頻監控系統的監督管理。?
3.3視頻監控系統操作人員應接受相應的安全生產教育和崗位技能培訓，經考試合格上崗，未經崗位培訓合格并獲取相關資質的人員不得操作本設備。
3.4使用部門應定期組織操作人員學習本規程，必要時可請專業人員進行培訓，并進行考核。
3.5新進員工經過安全知識教育并考核通過后，可在有操作資質人員的指導下對視頻監控系統進行操作，但不得單獨操作。
3.6操作人員必須對工作認真負責、遵守公司各類規章制度、按規定穿戴工作服、勞動保護用品。
3.7操作人員必須自覺遵守國家與企業的各項安全法規和安全制度，一切生產活動都必須約束在安全規范之內。
3.8保證安全作業，無責任設備事故，無工傷事故，無各種事故苗頭。
3.9提高自我保護意識，切實做到“三不傷害”，即：不傷害他人，不被他人傷害，不傷害自己。
3.10操作人員有權拒絕執行或制止違反安全制度的指揮或操作。
3.11未經上級設施部門同意，操作人員不得隨意修改各設備系統的軟件參數設置；不得下載、傳輸有關硬盤錄像信息、數據；不得私自刪除錄像資料，必要時應經過有關領導批準；
3.12視頻監控系統的安裝、維護與調試檢修由專職管理人員進行，專職管理人員必須經過技術培訓，懂得儀器的工作原理、結構、日常維護，能熟練作業。
3.13嚴禁將視頻監控系統軟件關閉或將視頻監控主機撤防和關閉。如遇設備故障應立即報修，嚴禁將視頻監控設備系統斷電。?
3.14值班人員必須提高警惕，嚴格執行安保管理制度，做好人員的出入登記工作，不允許外來人員隨意操作視頻監控系統，當班人員應緊隨監護；未經管理部門負責人同意，嚴禁擅自調取錄像資料與他人觀看或拷貝與他人；公安機關因取證須借用錄像資料的，必須對查閱人證件進行登記，并逐級報告，經領導批準后方可提供。
3.15不得將視頻監控工作站另作他用，以免外界計算機病毒侵入本系統。
3.16當發生緊急情況，涉及人員生命安全時，操作人員（值班人員）可關閉（斷開）視頻監控系統總電源，并立即報管理部門負責人等急救人員到來。發生火災，.
應立即使用滅火器材實施滅火，火災無法控制應及時執行《火災應急預案》相關程序，在保證人身安全的情況下及時切斷電源，疏散設備及隔離有關可燃物。
4．視頻監控系統設備操作規程
4.1啟動前：
4.1.1確定線路連接是否正常，供電系統是否完好；
4.1.2開機前，必須檢查機器附件（鼠標、鍵盤等）是否完好無缺，若發現有異常（如機器被人為損壞或物品丟失等）情況，應及時上報；檢查設備上是否擺放有禁止堆放的其它物品，
尤其是易產生電磁干擾的電子設備，以免影響監控系統的正常運行。
4.1.3啟動時，應先打開顯示器，然后按下主機啟動按鈕啟動主機。
4.2運行維護：
4.2.1視頻監控系統操作人員應保持監控室、監控設備、操作平臺的清潔，每日定時對所有攝像頭進行全景查看；每日對攝像頭、云臺、鏡頭、防護罩等視頻監控器的設備進行檢查，檢查各項設備工作是否正常，是否存在損壞、有遮擋物、遺失的情況；?
4.2.2當發現建筑物、設備異常或人員出現危險時，應立即通知相關部門維修和組織救援； 4.2.3操作（值班）人員不允許隨便挪動主機及相關設備，避免損壞設備。
4.2.4硬盤錄像機應始終保持錄像狀態，嚴格禁止隨意更改錄像機狀態和停止系統錄像。 4.2.5州局安全監督管理科每年應聯系協議維護保養單位進行一次檢測、保養、清洗，并作響應值及其它必要的功能試驗，合格的方可繼續使用，不合格的嚴禁重新安裝使用。
4.2.6發現如下監視可疑情況，應立即向上級報告或巡邏可疑情況內容、部位前往確認，并實施跟蹤監視，并保持對可疑情況的處理及結果的記錄：
4.2.6.1有人在控制中心及基地破壞設施，某部位有人在撬鎖、摸鎖、窺視房間內情況、在樓層走道堆放物品、作業、施工；?
4.2.6.2某部位冒煙、起火、冒水、光閃動；
4.2.6.3有人在挪用消防設施、器材，有人影響消防安全的運行；
4.2.6.4有人在禁止吸煙的場所吸煙、動用明火；
4.2.6.5電梯發生卡人或故障、使用客梯運送貨物、支卡電梯門等違章使用電梯情況； 4.2.6.6無關人員進入機房、停車場（庫）內實施破壞；
4.2.6.7在監控范圍內打架斗毆、搶劫、盜竊；
4.2.6.8監視范圍內異常增設或缺失物件；
?