??????? 4.2.3 A類產品供方穩定性要求
??????? A類產品對公司產品質量和用戶使用穩定性起著重大作用,因此合格供方經選定后,無特殊情況和重大質量問題,盡量不要隨意更換,供方的相對穩定和一致性,是保證產品質量穩定、一致和合格的基礎。
??????? 4.2.4 ?B類產品供方評價、選擇、再評價
??????????? B類產品和零星急用產品(指因急用且數量很少,在市面上偶而采購),在采購前經主管經理對采購計劃進行審批,采購后使用前對其質量進行驗證控制,在驗證或入庫記錄中寫明供方名稱,以便有問題時跟蹤。其供方不按A類控制。
??????? 4.2.5對服務外包方的控制
??????? 為公司提供服務的供方,如運輸公司,簽訂服務合同進行控制;檢測、培訓等選擇有能力、有資質的相關機構,不再作能力評價。
??????? 4.3采購
??????? 4.3.1采購流程
??????????? 采購計劃???? 采購分工???? 采購實施???? 產品到貨驗收???? 產品辦理入庫???? 登記入賬????? 財務報賬
??????? 4.3.2采購控制
??????? 1)采購部或銷售中心采購人員接到經過批準的采購計劃后,應先核對需采購產品的規格型號、品牌或其它要求是否明確。若對采購計劃有異議,可及時反饋商務部, 確需修改時,由商務部計劃員重新編制采購計劃注明原采購計劃的一項或幾項變更。采購計劃經確認和審核無誤后,采購人員根據分工,按照采購計劃要求在規定的合格供方實施采購,對于長期合作的老供方,直接電話聯系發貨,采購人員作好聯系記錄,明確采購產品各項要求和到貨時間;對于第一次合作的供方和A類主營品牌,應在供貨前簽訂合同;A類非主營品牌和客戶或工程指定品牌,應視供方合作情況及產品具體要求,在供貨前簽訂合同或傳真需貨訂單。合同或訂單內容包括產品名稱、規格型號、數量、質量要求、技術標準、驗收條件、違約責任及供貨期限等,包括相應的技術要求附件。
??????? 2)采購人員負責對所采購產品貨期進行跟蹤,確保采購產品及時準確到貨。如貨期、產品型號等發生變化,要及時與業務員或工程技術人員進行溝通,必要時填寫《材料變更確認單》,經項目設計人員確認后實施采購。具體執行《設計開發控制程序》4.7條要求。
??????? 3)采購作業控制、采購合同簽訂內容和要求,以及采購貨期跟蹤具體見《采購操作規范》。
??????? 4.3.3采購產品驗證控制
??????? 產品到貨后采購人員應通知檢驗人員進行采購產品檢驗或驗證;驗證活動可包括檢驗、測量、觀察、驗證、提供合格證明文件等方式。根據采購產品不同,在相應的檢驗規程中規定不同的驗證方式。本公司采購產品主要有以下幾種驗證方式:
??????? 1)直接銷售的單機、電器元件,直接送倉庫,由倉庫管理員進行外觀查驗,合格辦理入庫,并及時登記入賬。
??????? 2)工程項目安裝使用的電器元件、電線、電纜、銅排等關鍵原材料在入庫前由倉庫管理員核驗數量準確無誤后,按規定檢驗要求通知質檢員進行外觀全檢和性能抽檢,質檢員做好《進貨檢驗記錄》,合格品辦理入庫。
??????? 3)柜體外殼等直接進入車間的采購品,由采購人員通知質管部檢驗員進行檢驗。對于采購品數量由質檢員和車間主任共同核驗,核驗無誤車間主任在《進貨檢驗記錄》上簽字確認。如核驗數量有誤,由質檢員與采購人員聯系,由采購人員向供方反饋,要求退換或補供貨。對于質量特性由檢驗員進行檢驗。倉庫管理員憑《進貨檢驗記錄》上的“合格”結論辦理入庫。
??????? 4)以上各項檢驗發現不合格品由質檢員填寫《不合格品報告單》。采購員或車間依據《不合格品報告單》上的處置意見進行退換貨或讓步使用。
??????? 5)本公司不允許顧客或公司質檢員在供方現場實施驗證。特殊情況應在采購合同或設計輸出的技術要求或材料表中注明。
??????? 6)對于連續3次以上出現質量問題(產品外殼破損、性能不合格、包裝損壞、產品規格不符等)的產品供方,采購部有關采購人員要將質量問題形成書面《供方質量反饋單》發傳真給供方,要求其分析原因,采取措施實施改進。由采購部對其改進持續有效性進行跟蹤。
??????? 4.3.4進貨驗證依據和記錄管理
??????????? 進貨驗證項目、方法、頻次,抽樣量、判定準則等,在《進貨驗證規程》中進行規定,檢驗人員依據規程進行檢驗,并按要求作好記錄。每月30日,匯總《進貨檢驗記錄》和《不合格品報告單》,按要求作好合格率統計,將記錄和統計結果交質管部統一管理。
??????? 5.相關文件
??????? 5.1《進貨驗證規程》
??????? 5.2《采購操作規范》
??????? 6.質量記錄
??????? 6.1《供方評定記錄表》???????????????????????
??????? 6.2《合格供方名單》???????????????????
??????? 6.3《新供方初次合作登記表》????????????????
??????? 6.5《采購計劃》???????????????????????????
??????? 6.6《進貨檢驗記錄》????????????????????
??????? 6.7《不合格品報告單》
??????? 6.8《供方質量反饋單》
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