三、建立“群防群治”的機制，維護片區治安
　　
　　任何物業，其治安工作都須依靠執法部門和周邊社區的保衛力量。物業管理公司應與當地轄區社區人員保持密切聯系，緊密合作，與當地片警保持良好的關系，及時了解當地治安情況，掌握犯罪分子動向，確保轄區物業的安全。根據“群防群治”的原則，維護好社區的公共關系，就會從根本上擴大小區安全性范圍。例如在深圳XX物業公司牽頭，由轄區派出所組織的片區聯防會議上，就取得了較好的效果。通過定期驗收轄區治安狀況，通報治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區關系，擴大治安力量，從而降低案發率，保證物業轄區安全。
　　另外，在遇到特殊緊急情況時，住用戶家中和辦公區域，發生火災、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發事件時，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險和正當防衛的做法，但在采取其它方式（例如破門前）時，尋求第三方（派出所、街道辦、居委會、業委會或業主指定人等）見證，以規避風險，減少損失。
　　
　　四、加強突發事件的預防與處理
　　
　　應急突發事件：可分為突發事件、自然災害、消防事故等，對于這此事件關鍵要做好預防工作。對于自然災害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區自然環境，熟悉當地氣候、地質等狀況。比如暴雨，季節性臺風等，對物業小區易造成損害的地方及時采取預防及應對措施；對于突發事件，要本著及時、高效，大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理；對于消防管理，必須建立一支快速、靈活的消防隊，平時加強訓練及消防培訓，季度性地進行消防演習。
　　定期進行消防演習，不僅能檢驗小區內的消防設施設備，而且可以進一步鍛煉義務消防員的業務技能，還可進行消防宣傳，使業主和用戶增強消防意識，樹立消防的觀念，減少火災事故發生頻率。
　　
　　五、加強對停車場、車輛的管理
　　
　　加強停車場管理，有利于維護交通秩序，保障用戶人身、財產安全，避免車輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，是物業管理活動中的重要環節和組成部分，同時也市場競爭的重要手段，可增加物業客流量，提高收入。目前，停車場管理難度大，停車時碰車、撞車、車輛被盜現象頻繁發生，產生糾紛多，解決困難，加上車輛價值昂貴，極易形成安全隱患。通過嚴格的訓練，加強管理，在車輛進入小區時，認真落實制度，堅決做到對車、對人、對卡。建全技術防范設備，適當配備先進的技術器具設施，比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統等，才能有效的確保車場安全運行。
　　
　　我國在2004年5月1日生效的《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中規定：從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，人民法院應給予支持。法條中雖然沒有明確是物業管理，但從條款中看，物業管理應當屬于“經營活動”，物業管理公司要對他的業主和用戶承擔安全保障義務是毫無疑問的，作為物業管理者，更應該加強管理，從嚴格責任的角度出發，樹立良好的安全防范意識，確保物業經營活動的正常運行。
　　
　　目前，整個物業管理行業安全管理隊伍人員年輕化、流動性強，素質參差不齊，這都給我們的安全管理帶來難度。我覺得平時應該多組織一些業余文化活動，不一定都要花錢，但是能通過活動，增強集體榮譽感，培養良好的團隊精神，加強引導，堅持對安全管理員的定期培訓，硬件與軟件一起抓的原則上，才能建立起一支優秀的團隊，把安全工作做好，把服務工作做細。