二、安全行為科學的研究任務
安全行為科學的基本任務是通過對安全活動中各種與安全相關的人的行為規律的揭示,有針對性和實用性地建立科學的安全行為激勵理論,并應用于提高安全管理工作的效率,從而合理地發展人類的安全活動,實現高水平的安全生產和安全生活。
對于研究來說,任何科學的形成、發展以及成果的取得,都必須遵循一定的基本原則,同時,還要掌握科學的研究方法。安全行為學是一門新興學科,至今還很少有人對其進行系統的研究。但就目前的發展趨勢來看,它是一門正在發展的科學,是社會化大生產發展的必然產物。
三、研究安全行為的方法
研究安全行為的方法有如下幾種。
(1)觀察法通過人的感官在自然的、不加控制的環境中觀察他人的行為,并把結果按時間順序作系統記錄的研究方法。
(2)談話法通過面對面的談話,直接了解他人行為及心理狀態的方法。應用前事先要有周詳的計劃,確定談話的主題,談話過程中要注意引導,把握談話的內容和方向。這種方法簡單易行,能迅速取得第一手資料,因此被行為科學家廣泛應用。
(3)問卷法是根據事先設計好的表格、問卷、量表等,由被試者自行選擇答案的一種方法。一般有三種問卷形式:判斷式,選擇式和等級排列式。這種方法要求問題明確,能使被試者理解、把握。調查表收回后,要運用統計學的方法對其數據作處理。
(4)測驗法采用標準化的量表和精密的測量儀器來測量被試有關心理品質和行為的研究方法,如常見的智力測試、人格測驗、特種能力測驗等。這是一種較復雜的方法,需由受過專門訓練的人員主持測驗。
四、安全行為科學的理論基礎
行為科學的理論和方法是安全行為科學發展的理論基礎。根據美國《管理百科全書》,行為科學的定義是:行為科學是包括一切研究自然和社會環境中人類行為的科學,它包括心理學、社會學、社會人類學,以及其他與研究行為有關的學科組成的學科群。我國的馬諾同志在《國外經濟管理名著叢書》前言中指出:所謂行為科學,就是對工人在生產中的行為以及這些行為產生的原因進行分析研究,以便調節企業中的人際關系,提高生產。由此可見,行為科學的定義有廣義和狹義之分。
行為科學是一門綜合學科,是一個由一切與研究行為有關的學科組成的科學群,因而它與許多科學有聯系。行為科學的研究對象是有思想、有感情的人。這就決定了它的研究方法有其自身的物質特點。它不能像物理、化學、生物學等自然科學那樣,可以借助望遠鏡、顯微鏡、天平、化學試劑等工具,它的實驗也不可能在完全和嚴格控制的環境中進行。行為科學所采取的主要是進行社會調查的方法,通過調查、實驗、觀察等,了解和掌握各種情況變化,對人的外在行為方式及行為結果進行綜合分析,概括出原理原則,再在社會實踐中去驗證,去發展。
行為科學的基本理論和方法是我們研究和發展安全行為科學的基礎和借鑒。
五、安全行為科學的研究內容
安全行為科學的主要內容包括:①人的安全行為規律的分析和認識。包括認識人的個體自然生理行為模式和社會心理行為模式;分析影響人的安全行為心理因素,如情緒、氣質、性格、態度、能力等;分析影響人的安全行為的社會心理因素,如社會知覺、價值觀、角色作用等;分析群眾安全行為的因素,如社會輿論、風俗時尚、非正式團體行為等。②安全需要對安全行為的作用。需要是一切行為的來源,安全需要是人類安全活動的基礎動力,因此,從安全需要入手,在認識人類安全需要的基本前提下,應用需要的動力性來控制和調整人的安全行為。③勞動過程中安全意識的規律。安全意識是良好安全行為的前提條件,是作用人的行為要素之一。這部分內容研究勞動過程的感覺、知覺、記憶、思維、情感、情緒等對人的安全意識的作用和影響規律,從而達到強化安全意識的目的。④個體差異與安全行為。主要分析和認識個性差異和職務(職業、職位)差異對安全行為的影響,通過協調、適應、調控等方式,控制、消除個性差異和職務差異對安全行為的不良影響,促進其良好作用。⑤導致事故產生的心理因素分析。人的行為與心理狀態有著密切的關系。探討事故形成和發生的過程中,導致人失誤的心理過程和影響作用規律,對于控制和防止失誤有著重要的意義。這部分主要探討人的心理因素與事故的關系、致因的機理、作用的方式和測定的技術等。⑥挫折、態度、群體與領導行為。研究挫折這種特殊心理條件下人的安全行為規律;態度心理特征對安全行為的影響;群體行為與領導行為在安全管理中的作用。⑦注意在安全中的作用。探討人的注意力的規律,即注意的分類、功能、表現形式、屬性,以及在生產操作、安全教育、安全監督中的應用。⑧安全行為的激勵。應用行為科學的激勵理論,即X一理論、Y一理論、權變理論、雙因素理論、強化理論、期望理論、公平理論等,來激勵工人個體、企業群體和生產領導的安全行為。
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