?1、督促相關崗位人員執行藥品管理的法律法規、GSP及有關質量管理制度。
??? 2、認真貫徹藥店質量方針，指導監督有關藥店的質量管理文件的執行。
??? 3、負責藥品的驗收，指導并監督藥品陳列、銷售等環節的質量管理工作。
??? 4、負責藥品質量查詢及質量信息管理。
??? 5、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。
??? 6、負責按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認及處理。
??? 7、負責向當地藥監機關報告假劣藥品。
??? 8、負責按藥店不良反應報告管理制度進行藥品不良反應的報告。
??? 9、協助總部開展藥品質量管理教育和培訓。
??? 10、負責組織計量器具的校準及檢定工作。
??? 11、指導并監督藥學服務工作。
??? 12、加強藥品有效期的管理，設置《效期藥品催銷報表》，按先產先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時要每月填報一次報表。
??? 13、從真貫徹實施《藥品管理法》和《GSP》，負責藥品全過程的質量監管。
??? 14、對藥品經營中的質量問題進行最終處理。
??? 15、負責主持質量管理文件的制定、修訂和審核等。
??? 16、負責定期組織《GSP》審計的實施，并將檢查結果及時向負責人做書面報告，提出改進措施。
??? 17、負責組織用戶訪問，有權決定和處理用戶意見，退貨
及不合格藥品。
??? 18、負責監督檢查質量管理各項工作的實施。
??? 19、其他應當由質量管理人員履行的職責。
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