1.對全體護理人員進行質量意識、護理缺陷安全教育，樹立愛崗敬業精神，對工作具有強烈的事業心和責任感。
2.樹立“以人為本，滿意服務”的服務理念，用真心，真情為患者服務。
3.認真執行各項規章制度和操作規程，不斷更新專業知識，熟練掌握新儀器的使用，努力提高專業技術水平。
4.進行各項護理操作均需履行告知程序，對新技術、新業務、自費項目、創傷性操作等需履行簽字手續。
5.工作時間嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位，不隨意脫崗。
6.維護全局，搞好醫護配合，加強護患溝通。
7.按護理級別要求巡視患者，認真觀察患者病情變化，按要求規范書寫護理記錄及一般患者護理記錄。搶救病人結束后6小時內據實補記。
8.進行各項技術操作時，要嚴格按操作規程，必須嚴格執行“三查八對”制度。
9.進行無菌技術操作時，嚴格執行無菌技術操作規程。
10.注意藥品配伍禁忌，密切觀察藥物不良反應。
11.病房各類藥品放置有序，加強安全管理，確保患者用藥安全。
12.如出現護理差錯或護理投訴按規定及時上報科室領導及護理部，不得隱瞞，并保存好病歷。
13.護理用具、搶救儀器要定期檢查，保證處于備用狀態，護理人員要熟悉放置位置，熟練掌握各種儀器的使用方法。
14.按規定認真交接班，危重患者、新患者、年老體弱、手術、特殊檢查及突然發生病情變化等患者要床頭交接班。
15.按有關規定使用一次性醫療物品，并定期檢查，防止過期、包裝破損、潮濕、污染等現象發生。
16.按規定處理醫用垃圾，防止再次污染及交叉感染，給患者帶來傷害。
17.住院期間要保證患者安全，防止各種意外發生。