1.負責收費、辦理新增、過戶、報停等業務。
2.負責IC卡售氣、補氣、掛失、補卡、查詢等相關業務。
3.按規定做好售氣系統日常維護工作，做好設施故障的維修工作。
4.負責接待客戶投訴、質詢、答疑，收集客戶意見。
5.負責對售氣記錄及數據進行整理、票據管理及復核工作。
6.嚴格執行交接班制度，不擅自離崗。
7.建立健全IC卡用戶管理臺帳，每月按照要求制作IC卡銷售報表。
8.確保用戶信息正確率100%。
9.負責將每日收款額與財務帳目對接。
9.加強學習，不斷提高服務質量及整體素質。