??????? （二）安全觀察與溝通方法，以六步法為基礎。即：
??????? 1.觀察。現場觀察員工的行為，決定如何接近員工，并安全地阻止不安全行為。
??????? 2.表揚。對員工的安全行為和好的做法進行表揚。
??????? 3.討論。與員工討論觀察到的不安全行為、狀態和可能產生的后果，鼓勵員工討論更為安全的工作方式。
??????? 4.溝通。就如何安全地工作與員工取得一致意見，并取得員工的承諾。
??????? 5.啟發。引導員工討論工作地點的其他安全問題。
??????? 6.感謝。對員工的配合表示感謝。
??????? （三）注意事項：
??????? 1.以請教而非教導的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為，避免雙方觀點沖突，使員工自覺接受安全的做法；
??????? 2.說服并盡可能與員工取得共識，而不是使員工迫于紀律的約束或領導的壓力做出承諾，避免員工被動執行；
??????? 3.引導和啟發員工思考更多的安全問題，提高員工的安全意識和技能；
??????? 4.忌生搬硬套，觀察可以在作業操作現場、檢修現場、施工現場、安全學習與培訓現場、安全檢查過程、應急預案演練過程、工作匯報過程、工作安排過程等，溝通可以在現場進行，也可以在班組安全學習、班前班后會、檢修工作會、辦公室、操作室、學習培訓班等場合進行；溝通可以單獨或集體進行，可以是在一次活動中完成，也可以在多次觀察后集中進行溝通，要選擇員工最容易接受、工作效果最佳、工作效率最高的方式方法開展工作。
????????信息錄入管理
??????? （一）開展觀察與溝通人員應在每年12月25日之前將下年度安全觀察與溝通計劃錄入到HSE信息系統并提交。
??????? （二）觀察人完成安全觀察與溝通后，應在3個工作日內完成安全觀察與溝通記錄表的錄入工作。
??????? （三）對記錄中現場未整改的事項要進行跟蹤，問題整改后應對相應內容進行更新。
??????? （四）因工作條件導致信息無法錄入的，應填寫安全觀察與溝通記錄表并存檔。
??????? （五）二級單位安全部門及時分析統計報告，并提出管理上的整改措施。
??????? 信息公示
??????? （一）本單位主要領導的安全觀察與溝通記錄表；
??????? （二）本單位上月安全觀察與溝通計劃執行情況及說明，統計、分析及相應的管理措施。
??????? 結果驗證各部門定期對觀察人錄入的信息進行核實，確認記錄真實，并且對取得成果的真實性進行現場驗證。
??????? 安全觀察與溝通的結果一般不作為處罰的依據，但以下情況應立即停止安全觀察與溝通，按照相關規定處罰：
??????? (一)多次違反崗位職責或制度、程序，屢教不改者；
??????? (二)違反《中國石油天然氣集團公司HSE九項原則》、《中國石油天然氣集團公司反違章禁令》及《蘭州石化公司十大不可違背安全條款》者。
????????檢查與考核
??????? (一)各單位安全部門按照“周檢查、月考核”的原則，負責對本單位的安全觀察與溝通情況進行檢查和考核。
??????? (二)公司安全管理部門定期對工作開展情況及統計分析結果進行通報。?
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