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班組管理要用心和用情

作者:唐宗禮  
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 最近,筆者參加了幾次基層生產班組的會議,發現有些班組長很會講話,有條有理,能夠講到要害上,把事情和問題說得清清楚楚。同時也發現,有少數班組長表達能力有限,講話思維混亂,語言不清,東拉西扯,不得要領,使聽者不知所云。
  
  基層班組長,工作和生活在一線職工群眾當中,擔負著宣傳形勢任務、貫徹落實企業決定、組織職工生產勞動、開展職工培訓和做好職工思想政治工作等多方面的任務,沒有一定的表達能力,是難以勝任這樣的崗位工作要求的,具備一定的表達能力應該是班組長綜合素質的重要組成部分。
  
  班組長的表達能力不是天生就有的,需要通過不斷地學習和訓練,才能逐步提高。那些表達能力強的班組長,通常都是熱愛崗位、刻苦學習、善于思考、勤奮工作的人,而那些表達能力差的班組長,之所以講話能力不強,講話抓不住要點,主要是因為看書學習不夠,不善于思考問題和吸取他人之長,也不善于在講話前進行充分準備,缺乏培養自己表達能力的主動意識。
  
  要提高班組長的表達能力,必須發揮兩個方面的積極性。從班組長自身來說,要增強緊迫感和主動意識,多學習、多思考、多總結、多練習,每一次講話前都要進行充分地準備,聽別人講話時要用心歸納,以吸取他人的長處,彌補自己的不足。從企業的角度來說,要重視加強班組長的培養,要多給他們對外學習交流的機會,開闊眼界,增長見識,增添講話的素材;同時還要通過演講會、匯報會、交流會等多種形式,給班組長創造訓練表達能力的平臺,全方位地培養他們的表達能力。

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