1總則

1.1編制目的

為了有效而迅速地處理通信中斷事故，避免或降低因全廠通信中斷造成生產調度信息中斷，從而引起網、廠設備失控對電網所造成的重大經濟損失和政治影響，避免和減輕因全廠生產調度通信中斷對我廠可能造成的重大設備損壞事故，特制定《生產調度通信系統故障處置方案》。

1.2編制依據

《電力企業現場處置方案編制導則》

《電力系統通信管理規程》

《電力系統載波通信管理規程》

《電力系統光纖通信管理規程》

《電力系統通信站防雷運行管理規程》

《電力系統交換網運行管理規程》

《電力企業現場處置方案編制導則》

1.3適用范圍

適用于遼寧沈煤紅陽熱電有限公司生產調度通信系統故障的處置。

2事件特征

生產調度通信分為地調調度通信、廠內調度通信兩部分。系統調度通信主要指與電網的調度通信，其設備主要涵蓋了傳輸信道設備，即遠動GPS傳輸設備。有線固話通信作為一個輔助調度通信方式存在于生產調度系統中，廠內生產調度系統主要指調度交換設備，包括調度交換機和行政交換機。調度交換機在生產調度通信系統中既將傳輸設備中繼的接入系統又擔負廠內生產調度通信功能。

3組織機構及職責

3.1成立應急救援指揮部

總指揮：常務副總經理

副總指揮：生產副總經理、安全副總經理、副總工程師、副總會計師、副總經濟師等公司班子成員

成員：安全監察室、生產技術部、設備管理部、發電運行部、輸煤運行部、供暖運行部、供暖維修大隊、燃料采購部、物資供應部、總經理工作部、黨群工作部、企審部、營銷部、人力資源部、武保部、后勤部、財務部等部門部長。

應急救援辦公室設在生產技術部。

3.2指揮部人員職責

3.2.1總指揮的職責：全面指揮物體打擊傷亡突發事件的應急救援工作。

3.2.2事發部門負責人職責：組織、協調本部門人員參加應急處置和救援工作。

3.2.3值長職責：匯報有關領導，組織現場人員進行先期處置。

3.2.4現場工作人員職責：發現異常情況，及時匯報，做好物體打擊傷亡人員的先期急救處置工作。

3.2.5安監人員職責：監督安全措施落實和人員到位情況。4組織機構及職責

4應急處置

4.1現場應急處置程序

4.1.1生產調度通信系統故障發生后，事故現場的作業人員，應及時將現場情況報告部門負責人及向應急救援辦公室（生產技術部）報告。部門負責人及應急救援辦公室（生產技術部）應及時報告應急救援指揮部的總指揮。事故現場的其他作業人員也可直接報告應急救援指揮部的總指揮，同時將情況報告安全監察室及部門負責人。

4.1.2該方案由應急救援總指揮宣布啟動。總指揮或副總指揮接到報告后，根據具體情況，確定是否啟動本預案。

4.1.3應急處置組成員接到通知后，立即趕赴現場進行應急處理。??

4.1.4生產調度通信系統故障進一步擴大時啟動《電力網絡信息系統安全事故應急預案》。

4.2現場應急處置措施

4.2.1當發生生產調度通信系統故障時，事故處理的重點放在迅速恢復對電網調度通信和調度自動化信息工作上。通信負責人安排搶修任務應遵循下列原則：先電力調度業務，后其它業務；先群路，后分支；先搶通，后修復的原則。

4.2.2在事故搶修過程中應與市電網公司通信調度保持聯系，匯報檢修進展情況。同時安排通信運行人員對修復通道進行調測。盡量縮短調度通信中斷時間。

4.2.3當主干電纜損壞時，應根據運行人員對設備測試信號情況，采用臨時性措施恢復調度語音通信。

4.2.4如遇調度通道發生故障，在與電網通信調度聯系修復的同時，應根據通信條件盡快恢復管理通信的電話或公網電信電話，以首先保障調度員之間的調度聯系。其次，應快速恢復調度自動化通信，以保障自動化信息的及時傳送。然后，恢復廠內生產調度通信。對于大量的管理通信用戶應根據用戶的重要程度進行修復。

4.2.5 行政交換機故障通信中斷

4.2.5.1重要辦公用戶可用廠房調度交換機用戶代替,以保證廠內通信和對廠房調度以及對外通信。

4.2.5.2 與系統的通信通道切換到調度交換機，以保證用戶與系統的通信。

4.2.5.3暫時使用手機實現與外界通信。

4.2.5.4 全力組織人員處理行政交換機故障，如遇不能處理的情況，應及時上報。要求聯系廠家駐沈陽辦事處協助指導處理，在極短時間內恢復交換機運行。

4.3事件報告

4.3.1應急救援辦公室立即向生產副總經理匯報事故情況以及現場采取的急救措施情況。

4.3.2事件擴大時，由生產副總經理向上級主管單位匯報事故信息，如發生重傷、死亡、重大死亡事故，應當立即報告當地人民政府安全監察部門、公安部門、人民檢察院、工會，最遲不超過1小時。

4.3.3事件報告要求：事件信息準確完整、事件內容描述清晰；事件報告內容主要包括：事件發生時間、事件發生地點、事故性質、先期處理情況等。

4.3.4相關單位聯系方式

5注意事項

5.1應急處理過程中必須按照搶修方案和預控措施執行，使用合適的檢修工具和防護用品。

5.2通信機房內禁止使用無線電通訊設備。

5.3電力系統安全穩定裝置、遠動裝置、檢修維護工作必須有書面申請并得到地調的同意后方可進行，任何人不得私自關停設備，由此造成的后果由當事人承擔并按照有關制度考核，對安全穩定裝置、遠動裝置缺陷的處理通信人員必須始終在現場，配合二次專業技術人員處理設備缺陷，處理未完成不得擅自離開現場。

5.4涉及電網調度通信故障的處置，包括調度電話、監控數據等，任何人不得私自關停設備，必須征得電網調度允許后方可進行操作。