??????? --運用情感式教學原理。開展“三違”人員強化教育?!叭`”是事故的源頭.但對待具有“三違”行為的人員還要動之以情曉之以理。以現代情感式教學理論為指導,對“三違”人員按系統專門開設培訓班.針對“三違”人員的各種違章心理,運用心理學理論,聯系“三違”人員的各種“三違”行為.對號入座,讓“三違”
??????? 人員邊聽課邊自己分析自已的“三違”行為背后隱藏的心理因素,從而達到教育本人和他人的目的,確保不再有“三違”行為發生。
??????? --運用安全心理學溝通原理。開展“焦點訪談”,即讓“三違”人員和安監人員直面互動話題.對合理的處罰進行解釋,對不合理的做出調解和承諾。使“三違”人員與安監人員達成共識。互相有了溝通理解的機會,也為“三違”人員的心理做了調整,使安全心理及安全管理教育提高了一個層次.從某種意義上促進
??????? 了煤礦安全和諧發展。
??????? --運用自我教育和社會環境心理原理。深刻啟發職工對安全生產重大意義的認識,解決那些在安全生產中人們輕易不敢碰觸的問題,如個別領導安全意識不強,在井下不遵守安全規章制度的問題等。運用自我教育和社會環境心理原理,開展安全意識辯論賽,統一確定辯論題目,首先從班組內部開始辯論,獲勝的班組再進入下一輪辯論比賽。這樣的形式不僅生動,而且使參賽選手和廣大聽眾經受了一次深刻的安全意識自我教育。形成了濃厚的安全文化氛圍。
??????? 2.3有針對性地開展安全心理拓展訓練活動
??????? 安全心理拓展訓練就是針對職工在安全心理和安全行為方面存在的問題,根據心理學原理。設置特殊’的心理活動,使職工在活動中聯系安全生產實際,受到教育,從而矯正作業過程中的不標準行為。
??????? 建議:
??????? ①在決策層中開展“安全管理意識與安全管理能力”拓展訓練。
??????? 訓練內容為“誠信博弈”和“海上求生”。通過“誠信博弈”,讓領導認識到“員工的誠信意識、遵章守紀意識和行為除與員工本人素質有關外,更重要的在于企業管理制度是否完善有效”;通過“海上求生”讓領導明白,選擇安全管理人員的原則是:既要考慮安全管理技能,同時也要考慮其影響力。
??????? ②在基層區隊長中開展“珍惜生命,關愛職工”拓展訓練。
??????? 活動內容主要有:a.“魔棒”活動使參加者認識到團隊協調一致的重要性;b.“獨木橋”活動讓參與者切實體驗到合作與競爭,及時調整思維,學會雙贏;C.“生命之旅”活動讓員工了解自己的人生價值觀,明確努力的方向;d.“眾志成誠”活動讓大家深切體會到精
??????? 誠團結就是無敵力量,認識到每個人在團體的重要性,從而搞好安全和諧;e.“深情吶喊”活動不僅達到了心理減壓.同時也達到了正向自我暗示的目的。
??????? ③在班組長中開展“安全責任意識與安全管理水平”拓展訓練。
??????? 班組長是井下一線生產班組的指揮者,他們的安全管理水平和安全責任意識直接關系到班組成員的生命安全。
??????? 拓展訓練:“破譯密碼”,通過活動組建團隊,學會溝通理論和技術;
??????? “團隊秀”活動,目標是強化團隊精神,練習運用溝通技術,學習掌握團隊角色技術;
??????? “蛟龍出海”活動,目的是練習運用溝通和角色技術來組織活動,從而提升安全管理能力;“挑戰99秒”活動來全面運用所學原理和技術開發安全管理潛能。
??????? ④在采掘一線班組開展“團隊精神與安全意識”拓展訓練。
??????? 一“找零錢”,旨在活躍氣氛;
??????? 二“團隊秀”,旨在強化團隊精神,樹立鮮明的班組形象;
??????? 三“十人十一條腿”賽跑,旨在培養團結合作的精神,增強團隊凝聚力:
??????? 四“盲行”,增強組員間的信任與接納,在工作中形成彼此接納提醒,注重安全第一的氛圍,強化安全防范靠大家的意識:
??????? 五“買木桶”,使班組成員認識到班組安全與每個人的安全意識和能力都有關,安全水平取決于班組中安全意識和能力最差的那個人.從而提高班組的安全意識和安全效能;
??????? 六“安全寄語”,請每個組員都要為其他組員寫一句安全祝福的話,從而達到強化安全意識,相互鼓勵,營造友愛互助的和諧氛圍。
??????? 3安全心理學與煤礦安全管理相輔相承
??????? 安全心理學對于煤礦安全管理來說是一個新興的課題。從人的行為本身和心理方面對作業環境的安全性、操作標準和操作步驟等進行分析,將人的性格、思想等逐步研究并貫徹到工作中去,對促進安全生產具有重要的科學意義。當前煤礦對安全生產解決的辦法,還只局限在制度與管理并重,近年來雖然開展了精細化管理為重點的企業安全文化建設,但是由于各種原因,效果還不太明顯。一些零打碎敲的事故還是時有發生,一些重大隱患總是存在于我們的生產當中。比如:井下拉放車,倘若把鉤工情緒有問題,工作上就不能全心全意,在作業過程中,就不能按標準進行,極易導致跑車等事故發生。在生產過程中很多安全隱患是隨機出現的,處理的好,就不會出現問題,反之,損失慘重。這就與人的心理因素息息相關。
??????? “以人為本”,就是要以人的心理為本,從心理學的角度來防微杜漸,預防事故的發生[31。從安全心理學
??????? 的角度剖析大明礦生產過程中存在的潛在的安全威脅如下幾點:
??????? (1)生物鐘問題。每個人都在周期性的生物鐘,有精力旺盛的時候,也有萎靡不振的時候。當生物鐘出錯期間。人就會頭暈、精神不集中、煩躁不安,易引發事故或存在安全隱患。
??????? (2)人機關系問題。因為人的心理活動不是純心理,而是生理的支持系統,心理準備不足,從事危險作業,出事的幾率就比較高。如果處理不當人與作業機械的關系,輕則效率低,重則出事故。
??????? (3)注意力的高度集中問題。人的精神注意程度與安全生產密切相關。在危險的現場,如果人的注意力不集中或者過分集中。都容易出現危險。因為人的精神在某個方面高度集中或緊張,就會忽視周邊一些隨機出現的隱患。-個處理不當就可能引發事故問。因此,不強調極端,也不單方面強調精神的高度集中,而應該有目的、有步驟、有重點的安排工作和人員分工,有的放矢,這樣才能促進職工實現安全生產。
??????? (4)心理素質是否適合崗位問題。人的心理素質參差不齊,與人的體能健康與否并無必然的聯系。有些人身體素質好,但心理素質差,容易分神或緊張;有些人由于不愉快的經歷,造成了心理疲勞,頭昏腦脹,注意力不集中,無法適應當天的工作閻。這些都要引起我們的注意,一個疏忽就容易對安全生產造成潛在威脅。
??????? (5)不同性格和氣質的人適合于不同的崗位。假如將職工安排在與之心理特征不符的崗位上,就不能起到預期的效果,反而會引起情緒上的波動和安全隱患。因此根據崗位特征選擇合適的人員,是目前煤礦安全生產需要考慮的問題。
??????? 要全方位考慮,綜合地看待職工的心理素質是否滿足礦區當天的工作要求。要做到根據崗位需要進行培訓、心理測試、談話、心理調節等方面工作。運用心理學的知識幫助職工建立安全心理模式,形成安全心理定勢,提高安全心理容量,從而使職工在生產中能夠根據客觀情況的變化做出適應性反映,最終用心理指導行為,達到安全生產的目的【ll。安全心理培訓應做到漸進式、有計劃、有步驟、有程序的進行。通過培訓,提高職工的自控能力、人際處理能力和應急能力,保障安全生產的正常進行。將安全心理學應用于安全管理中,首先要了解職工的心理特點和心理活動規律,通過了解職工的需求,有效地調動職工的安全生產積極性,這樣才能使安全工作達到事半功倍的效果。大明礦自2007年開展運用安全心理學以來,在安全教育培訓上取得了較好的成效。全礦的安全生產氛圍進一步濃厚,領導干部安全管理能力和安全生產責任意識明顯增強,職工素質、團隊精神和自我安保意識明顯增強,煤礦安全生產事故率顯著下降。2009年1-10月份與2008年同期比,三違次數減少2251人次,三違罰款減少183705
??????? 元,礦井已經連續安全生產三周年以上。
??????? 4結論
??????? 安全生產事故的發生是由人的不良行為所引起的,實現煤礦安全生產的關鍵是人。搞好安全生產,防止事故發生,必須及時矯正影響安全的不良心理和糾正各種違章行為161。因此,在煤礦安全管理上運用安全心理學,安全管理學,安全行為學等知識,抓住安全生產中的人及其心理活動,探索人的安全心理,減少人的不安全岡素,使安全生產做到可預見性和主動性,使安全管理更加條理化、系統化、科學化閉。將安全心理學融入到煤礦安全管理和思想政治工作中,就會全面提升煤礦安全生產工作的綜合水平,為實現煤礦安全生產持續穩定和煤礦的安全和諧發展創造有利條件。
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