??? 應激與安全 ：
??? 應激→緊張，導致各種效應：
??? （l）生理身體的變化：如心率、氧耗、皮膚電反應、腦電圖、心電圖、肌肉緊張、血壓、血液的化學成分、血糖、出汗率和呼吸頻率等可發生明顯變化。若長期可致紊亂疾病。
??? （2）心理和態度的變化：表現為無聊、不滿意、攻擊、感情冷漠、神經緊張、心理紊亂、疲勞感。
??? （3）工作效績的變化：工作質量和數量下降、反應時增長、行動遲緩、缺乏注意、缺工和離職率增加。
??? （4）行為策略和方式的變化：有意或無意地擺脫“超負荷”情境
??? （5）創傷后應激障礙：通常發生在一個人經歷或目睹威脅生命的事件后的創傷由于受到異乎尋常的威脅性、災難性心理創傷，導致延遲出現和長期持續的心理障礙 。
??? 煤礦安全事故心理分析：
??? 1.注意力分散。注意力對人們具有十分重要的意義,它能夠保證人及時集中自己的心理活動,全面反映客觀存在的事物。煤礦工作中,大多要求作業者適當分配自己的注意力。如在打眼、支護等作業中應時刻注意觀察頂板的變化,留意異常的聲響。注意力分散極易導致事故的發生。
??? 2.趕任務。主要表現為有限時間內難以完成預期或期望的工作量。它既是個體決定的,也可由生產管理者決定。例如:下達任務超能力;受經濟利益驅動,所定目標過高與現場實際情況不符,完成難度過大。這種緊張的心理狀態導致不安全行為增多,事故發生幾率隨之升高。
??? 3.過度疲勞及井下睡覺。我國煤礦綜合機械化程度較低,職工勞動強度大,過度疲勞問題突出。主要表現在注意力分散、感官失調、記憶失常、自控能力下降等。這樣大大增加了體力和精力消耗,造成人體生理、心理機能的下降和紊亂,進而導致人為失誤和差錯增加。另外,目前我國煤礦多采用日三班工作制,每班工作時間為8 h。考慮工作、路途、班前、班后、用餐和必要的家務勞動時間,以及部分職工有吸煙、酗酒等不良習慣,較難保證8 h的睡眠時間,職工在井下很容易出現打瞌睡現象,尤其夜班時更為嚴重,直接導致各類事故的發生。
??? 4.圖省勁、走“捷徑”。如不經現場檢查就憑老經驗盲目判斷、下結論,為達到減少工作量而走“捷徑”,這種不能應對井下復雜情況的經驗主義和懶惰心理是引起事故的一個重要原因。
??? 5.缺乏經驗、違章操作。其主要原因是教育培訓不足、工齡較短、思想麻痹、粗心大意。
??? 6.動作失調與體力不支。如酗酒、過度疲勞、吸煙、身體疾病等現象,均可造成動作失調及體力不支,導致失去平衡和支撐而發生事故。
??? 7.冒險行為。許多職工在安全工作方面存在嚴重的冒險行為,如某礦1名回家探親的瓦檢員回礦當天上夜班,抱著僥幸心理不檢查瓦斯就違章進入盲巷巡查情況造成窒息死亡。大量血的事實證
??? 明,僥幸心理是造成重大事故的重要根源。
??? 8.感知與判斷失誤。感知是認識世界最直接的反映。煤礦井下作業環境復雜,如出現近視、花眼、聽覺障礙、情緒失常、疾病、疲勞、光線強弱、錯覺等現象,勢必出現主觀上的判斷失誤及行為上的錯誤,從而導致事故發生。
??? 9.職業道德水平下降。受拜金主義、享樂主義等不良思想和風氣的影響,企業職工收入差距增大,部分干部利欲熏心、貪污腐敗,在職工中形成急功近利的價值取向和心理氛圍。職工不滿和對立情緒較強烈,職業道德水平下降,表現在安全生產工作中對各種安全隱患不管不問、視而不見,使安全工作失去了精神動力,嚴重制約了安全工作的開展。
??? 10.超能力生產。近年來煤炭銷售價格上漲較快,巨額利潤的誘惑使管理者失去安全責任心,在安全生產得不到保證的情況下,超能力組織生產和突擊生產,給安全工作埋下了重大隱患。以上是造成煤礦安全事故的主要心理原因。此外,還存在技術不熟練、勞動組織不合理、指揮失誤、封建迷信、危險感、噪聲、家庭矛盾等原因。
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??????? 那么，針對這種極有可能引發安全事故的心態，有什么應對措施呢？這時可以采取如下一些措施來杜絕或減少不利于安全的心理狀態的產生：
??? 1、宣傳、教育、基本培訓；
??? 2、崗前培訓：在上崗前針對工作實際情況再培訓，并在實際生產過程中實行傳、幫、帶；
??? 3、優化工作環境；
??? 4、警示牌、宣傳牌、危險預知牌；
??? 5、落實8個字：人人、事事、時時、處處，都要講安全，處于安全狀態中；
??? 6、強化規章制度的約束力；
??? 7、注意勞逸結合；
??? 8、管理者注意工作方式方法。
??????? 人的心理活動失常時會導致生產工作的不穩定性，而良好的安全心理活動可以發揮人的積極性、主動性、創造性，可以為提高安全效果提供穩定可靠的保障。在實際工作中，如果使工人保持良好的心理狀態，有一個穩定的心態，安全生產就會在某種程度上趨于穩定。
??????? 在進行各級安全教育時，要教育工人養成良好的安全工作習慣。進入有可能發生事故的工地工作時，一定有具備安全意識，明白佩帶安全防護用具、走安全通道、遵守安全規章制度的必要性和重要性。要使所有員工都明白：“為什么要這樣”，“應該這樣”，“不這樣不行”。
??????? 作為安全生產的管理者，也應具備一定的安全心理學知識，努力提高安全管理的技巧和水平。隨時掌握生產員工的愿望和動機，把安全管理由被動地事中、事后控制變為主動地事前分析、預測、控制，可在很大程度上減少事故發生。
??? 總之，在生產活動中，最重要的因素是人。把人的工作做好了，才能從根本上為安全生產提供可靠保證。要從決策、管理、實施的各個層面、各個環節，加大對生產人員心理問題的重視及研究力度，只有這樣，才能使各種安全規章制度、措施方法行之有效，持續長久。
??? 五、結語
??? 利用心理學尤其是安全心理學原理進行分析,煤礦井下安全影響因素的主要原因是缺乏安全生產技術與經驗、不安全行為心理和生理因素及人為失誤. 采用改變培訓考核方式、進行心理培訓和輔導及環境觀察制度、改變人員工作分配方法、增加視覺和聽覺兩方面的信號刺激,以及對井下環境尤其是照明環境進行改變等方法,可以有效地解決人的不安全行為的問題,達到創建新型安全礦井的目標. 安全生產技術與經驗缺乏在很多時候是制約新型安全礦井建設的瓶頸,這與煤礦高技術人才缺乏有關,各礦井應加大人才引進的力度,尤其是高技術專業人才的引進. 科學技術不但是第一生產力,同樣也是礦工安全的守護神.
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??? 參考文獻：
??? 吳海軍 《煤礦安全事故的心理分析及預防途徑》中州煤炭 2008年第1期
??? 王麗娟 《從安全心理學角度探析新型安全礦井的創建》徐州建筑職業技術學院學報? 2009 年9 月
??? 李金勇 《對當前我國安全事故成因的心理學分析》技術與創新管理? 2009年11月
??? 王麗娟 《從安全心理學角度探析新型安全礦井的創建》徐州建筑職業技術學院學報? 2009 年9 月
??? 吳再生 《心理學在煤礦安全管理中的應用探討》礦業安全與環保? 2010年8月
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