導致這種現象的原因在于安生生產中,人的安全意識隨著生產環境的改善而發生變化,是負反饋環制約上限。
(2)企業安全管理人力資源不足成長上限基模。企業安全管理人力資源不足成長上限基模如圖3所示。左半部分仍然是一個增強的正反饋環路,右半部分是一個抑制的負反饋環。安全管理績效與安全管理投入是正向加強型,隨著企業規模的不斷擴大,對企業安全技術人員與安全管理人員的數量和素質要求不斷提高,造成企業安全技術與管理工作滯后于企業生產的發展,有時導致企業內部采取非專業人員從事安全管理等工作,企業安全技術與管理從業人員數量、素質沒有得到加強,造成生產中的安全事故增加,而安全事故一旦發生,必然又導致了企業在安全事故處理、安全教育培訓及安全人員引進與聘用等方面加大投入力度,從而產生安全管理人力資源不足“成長上限”基模。
(3)企業安全管理決策層支持有限成長上限基模。企業決策層支持有限成長上限基模如圖4所示。由于企業各個部門在企業發展中的地位是不均衡的,需要決策層的政策調節,企業安全生產管理成長上限與企業決策層支持度具有直接關系。我們可以通過企業制定、執行有關政策對企業的安全技術與管理的發展進行支持,實現資源的優化配置(張力菠,2002)。但隨著企業產業規模的發展,面臨著越來越多的人力、資金和技術的問題,安全生產管理越需要企業政策的支持,而這時常會出現決策層支持與引導力不夠。如有些企業甚至將安全管理部門的設置為附屬機構或輔助部門,作為擺設,支持力度差額相對增大,如此導致安全問題得不到有效重視,產生決策層支持有限負反饋制約上限。
4)企業安全管理資金不足成長上限基模。企業安全管理資金不足成長上限基模如圖5所示。企業的安全管理需要投入大量資金,無論是開展日常的管理、安全設施的改造購買,還是企業安全文化建設、安全教育與培訓等等都需要資金的支持。特別是隨著企業生產規模的不斷壯大和進一步發展,對資金的需求矛盾將更加突出,資金投入將直接影響擴大再生產、新產品的開發,一定程度影響其他方面的資金投入,產生資金不足負反饋制約上限。
(5)企業安全管理創新能力不足成長上限基模。企業安全管理創新能力不足成長上限基模如圖6所示。安全技術與管理模式的創新是體現企業安全管理水平的標志(關冬梅等,2009)。尤其是一些高危行業,人員勞動密集,安全事故易發等,安全技術與管理模式的創新將有力推動企業生產的良性發展。當企業的安全管理投入增加時必然要求安全技術的進一步提升,而研發采用一些新的安全設備或者技術,又勢必對改進與創新安全管理模式提出更高要求,而企業安全管理創新需要很多因素的綜合作用,特別是決策層的管理意識和執行層的理解執行,需要經歷一個過程。從而產生了安全管理創新能力不足負反饋制約上限。
2. 企業安全管理系統“成長上限”基模的生成。企業安全管理是一個多因素相互作用、相互制約的系統。通過對前面的5個子基模的并運算,得到了企業安全管理成長上限基模,如圖7所示。借助系統動力學原理,我們可以尋求消除上限的對策,尋求有效的安全管理模式。
三、 消除企業安全管理“成長上限”基模的對策
彼得·圣吉在《第五項修煉》一書中,針對成長上限基模提出了相應的管理方針:不要去推動“增強(成長)環路”,而要消除(或減少)限制來源。因此當系統中出現了成長上限結構時,努力地推動增強回路,是在做無用功,應該在負反饋環里找原因,消除負反饋回路的抑制因素,使正反饋回路能不斷增強,找出解決問題的方案。本文將移植這種思路來解決企業安全管理“成長上限”基膜。
根據本文所構建的企業安全管理成長上限基模,其子基模安全意識成長上限基模、安全管理人力資源不足成長上限基模、企業決策層支持有限成長上限基模、企業安全管理資金不足成長上限基模、企業安全管理創新能力不足成長上限基模可以劃分為主要兩個部分,一是主觀系統子基模,二是客觀系統子基模。
主觀系統子基模反映了人是安全管理的重要因素,包括人的安全意識、安全管理人力資源與企業決策層的安全管理意識。針對主觀系統子基模所體現的系統問題,消除安全管理"成長上限"模式的對策主要包括加強安全培訓,提升安全管理人員綜合素質,加強企業安全文化與學習團隊建設,即體現企業安全管理的軟實力建設層面。
客觀系統子基模則體現了管理資金投入不足、企業安全管理創新能力不足方面。針對主觀系統子基模所體現的系統問題,消除安全管理“成長上限”模式與對策則應加強企業安全管理的硬實力建設,如加強企業安全信息化建設、創新安全評價方法、引入企業安全度量指標評價體系等。
隨著傳統企業向現代企業的轉型,如何構建和創新安全管理體制及采用合適的安全管理方法,從而提高安全管理績效具有重要的意義。本文建構了企業安全管理“成長上限”系統基模并對消除企業安全管理“成長上限”系統基模提出了對策,為提高企業安全管理績效邁出了重要的一步,但在系統基模分析與實踐應用的關聯性方面還有待加強。在進一步研究中,可采用多階角度去分析安全系統,采用更加完善的系統基模分析和建立學習型組織安全管理基模模型,從而創建企業學習型組織安全管理的最佳模式。
參考文獻:
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