??????? （二）統計質量控制階段。
??????? 統計質量控制理論產生于二戰時期，起初是為了滿足二戰時期大量生產的彈藥的需求。這種理論今天仍被普遍應用，我們平時所常見的抽樣檢驗就是其中的重要形式。電力行業的特殊性決定了這種理論不能普遍應用于系統。
??????? （三）全面質量管理階段。
??????? 全面質量管理是指在全面社會的推動下，企業中所有部門，所有組織，所有人員都以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。
??????? 20 世紀 60 年代，日本從美國引入了全面質量管理的思想，先后多次邀請美國著名質量管理大師戴明、朱蘭等去日本傳授質量管理思想，同時，日本組織認真學習，開創性的實施，使產品質量有了大幅度的提升。到了 20 世紀70年代末，80年代初，日本產品憑借過硬的品質，從美國人手中搶占了大量的市場份額。如今，全面質量管理廣泛應用于企業生產的各個方面。從控制成本、現場管理到安全生產，全面質量管理都發揮了巨大的作用，成為了許多企業制勝的法寶。
??????? 三、全面質量管理方法在安全生產中應用的意義
??????? 電力企業，由于其傳統的特殊性，提供產品和服務的無形性影響了全面質量管理的應用。今天，伴隨著經濟的蓬勃發展，電力行業迎來了一個又一個發展的高峰。因地制宜地應用各種管理方法，完善企業產品質量，成為電力企業的當前的首要任務。全面質量管理的核心理念決定了它與電力行業的結合是必然且有效的。
??????? （一）具有全面性，控制產品質量的各個環節，各個階段。
??????? 電力行業中各個環節、各個階段的工作質量對安全生產的作用都至關重要。由此，為全面質量管理理論的應用提供了適合的環境。
??????? （二）全過程的質量管理。
??????? 安全生產的管理工作貫穿電力行業的始終。采用全過程管理、持續改進的質量管理更適合電力企業實際。
??????? （三）全員參與的質量管理。
??????? 在電力行業內的應用，就是從“三大體系”獨立運作的環境中跳脫出來。全體參與，“三大體系”辯證合作，更好地落實了安全生產主體的責任。
??????? （四）全社會參與的質量管理。
??????? 將電力企業的質量管理交與全社會參與。有效地分擔了監督體系的工作之余，為電力企業提供更加優質的服務提供了方向。
??????? 四、全面質量管理具體應用
??????? 近年來，電力企業在全面質量管理的應用上取得了較大的進步。全面質量管理的領域不斷擴展、形式不斷創新。
??????? （一）在電力生產的各個環節、各個階段實施質量管理。
??????? 在企業內部建立統一工作質量標準。工作質量標準涵蓋了安全生產相關各個部門的各項工作。現今在本企業內部，運行人員的巡視、操作、事故處理，修試人員的設備評價、施工、應急檢修，均制定了相應的模板。模板化工作建立了職工在生產(或工作)中必須遵守的標準，確保了工作質量和安全生產。
??????? （二）實施全過程管理，不斷優化工作。
??????? 1、嚴格的過程控制。對現場進行的工作實施控制起始于工作文件的準備，每項工作須有明確的工作指令、工作負責人、監護人、工作程序、風險分析及預防措施。工作執行過程中，推行STRA自檢，即停下來(Stop)，想一想(Think)、核對(Review)、執行(Act)。此外，根據活動的類型和內容，再附加程度不同的監護驗證或獨立檢驗。在執行每項工作時做好現場記錄，形成計劃執行情況的客觀證據，并為以后進行缺陷分析和設備故障診斷提供參考依據
??????? 2、通過實施PDCA循環，優化工作模式。通過在公司系統內廣泛開展QC活動，員工不僅參與了工作的過程，更是通過不斷地創新，改進了工作模式。為實現提供更好地電力產品、更優質的電力服務提供了新動力。
??????? （三）積極創造系統內全員參與形式，優化質量管理體系。
??????? 1、通過設立安全監督網，鼓勵員工全員參與工作質量的管理。對工作中任何過程出現的問題，任何員工都可以糾正、可以制止。全員參與的熱情高漲。
??????? 2、組織職工代表巡視，鼓勵全員參與。通過職工代表對不同專業的巡視、檢查，建立員工的全局觀，使員工更好地完成本職工作之余，對各工種的銜接更加順利。
??????? （四）營造全社會參與的管理模式。
??????? 鼓勵全社會對公司質量管理的參與。通過參加行風評議、安全生產月展覽等活動，接受社會大眾對電力企業服務質量的評價，并不斷改進。
??????? 結束語： 如今，電力行業不再是過去的“電老虎”，而是通過全面質量管理，落實安全主體責任。通過各體系的緊密配合，為社會大眾提供更優質的服務，為國民生產提供更可靠地保障。
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