13. 你們提到的虛假環保、概念環保是怎么回事？
　　虛假環保和概念環保究其根本，是市場中的一種欺騙行為，是對消費者和自己產品品質的嚴重不負責任。很多裝飾企業都在推出家裝環保，要做到真正的家裝環保，只有從最根本的材料入手，嚴格控制，保證所有裝飾材料達到國家規定的環保指標（或更高的環保標準），才是解決問題的根本途徑。
　　14. 虛假環保、概念環保有什么區別嗎？
　　虛假環保，在宣傳中使用各種方式證明自己使用環保材料，但實際工程中并不使用環保材料或使用很少的環保材料。
　　概念環保，一種市場炒作行為，在各種環境中通過暗示、文字游戲等方式，使人誤解為環保裝修，實際工程中沒有使用環保材料，更談不上環保裝修。
　　15. 使用達標后的裝飾材料裝修安全嗎?
　　人們通常以為全部使用檢測達標的裝飾材料就絕對安全了，萬事大吉了，其實不盡然，用達標的裝飾材料，如果在某一單位面積內，上述含有家裝污染物的裝飾材料使用量過多，同樣會造成污染物超標。所以，只有正確使用高標準的環保裝飾材料，才能避免室內污染物的累加超標。
　　16.現在市場上各品牌的涂料都有很多證書，都說自己的產品是達標的、環保的，我們也弄不明白，請問我們該怎樣識別？
　　現在市場上很多廠家為了吸引顧客，花錢去買一些沒有什么實際價值、嘩眾取寵的商業證書，那些證書也沒有法律效力。
　　面對這些證書，我們不要頭暈。我們只需關注這幾種證書，一是《溶劑型木器涂料中有害物質限量》GB18581-2001、《內墻涂料中有害物質限量》BG18582-2001類證書；二是ISO9001-2000版質量體系認證證書；三是水性漆的十環標志環保認證證書及油性漆的III型環保標志認證證書；再就是核查一下相應產品的國家權威機構的檢測報告。這幾類證書就包括了與大家最相關的產品質量、環保、安全方面的性能證明了。
　　17. 裝修完后如何進行空氣質量檢測？

　　隨著人們環保意識加強，各個城市都出現了一些空氣質量檢測單位，但只有通過省級以上計量監督部門頒發的計量認證，即出具的報告有“CMA”認證標志的檢測單位才具有檢測資格，另外檢測人員還必須獲得國家勞動部門和質量監督部門頒發的室內環境檢測職業資格證書。一般家庭檢測主要是檢測化學性和放射性指標，放射性物質是指氡，而化學性指標包含十三項，其中又以甲醛、苯、氨的檢測最為重要。
　　18. 如何才知道家人已被室內污染？
　　室內環境污染的表現有：
　　（1） 每天清晨起床時感到憋悶、惡心，甚至頭暈、目眩；
　　（2） 家人經常性的患感冒；
　　（3） 不吸煙，也很少接觸吸煙環境，但經常感到嗓子不舒服，有異物，呼吸不暢；
　　（4） 孩子經常咳嗽，打噴嚏、免疫力下降，新裝修的房子孩子不愿呆；
　　（5） 家里人常有皮膚過敏等毛病，且是群發性的；
　　（6） 家里人都共有一種疾病，離開這個環境后，癥狀就有明顯變化和好轉；
　　（7） 新婚夫婦長時間不孕，查不出原因；
　　（8） 孕婦在正常情況下，發現胎兒畸形；
　　（9） 新搬家后室內植物不易存活，葉子容易發黃、枯萎，特別是一些生命力極強的植物也難以正常生長；
　　（10）新搬家后，家中的寵物貓、狗，甚至熱帶魚莫名其妙地死掉；
　　（11）新裝修寫字樓上班就感到喉疼、呼吸道發干，時間長了發暈，容易疲勞，下班后就沒問題；
　　（12）裝修一段時間后，清晨起來仍有刺鼻、刺眼等刺激性異味。
　　您家如果出現以上現象，您就要及時進行空氣質量檢測了
　　19. 如何凈化室內空氣？
　　專家建議：
　　1、每天定時開窗，保持室內空氣新鮮。以早、中、晚三次各通風20分鐘為宜。實驗證明，室內每換一次，可除去室內空氣中60﹪的有害氣體；
　　2、選擇適合的室內空氣凈化器，經常進行室內空氣凈化和消毒。在流行感冒高發時期，可以用醋來凈化空氣；
　　3、保持合適的室內溫度，避免室內外溫差過大。按照國家標準室溫控制在16—24攝氏度為宜；
　　4、在室內種植一些花草，除有欣賞價值外，還可增加室內氧氣，保持室內濕度及凈化空氣。科學實驗證明，許多花草對有害物質有吸收、轉化作用，如蘭花，對有害物質排在首位的甲醛就有極其顯著的吸收、凈化作用。
　　20. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型環境標志簡介
　　為了規范全球環境標志工作，ISO頒布了一系列有關環境標志的標準，其中：ISO14020標準規定了各國發展環境標志計劃必須遵從的自愿、公開、科學、公正和防止貿易壁壘等9條基本原則；ISO14024標準按生命周期要求對企業產品和服務周期進行認證的基本要求，稱為Ⅰ型環境標志；ISO14021標準規定了從生產到處置過程，產品原料和過程控制及廢棄物利用的12條自我環境聲明，稱為Ⅱ型環境標志；ISO14025標準規定了量化的環境信息聲明，稱為Ⅲ環境標志。