?????? （2）處置措施
??????? 道路運輸管理所應按事故發生情況及時向交通局和運管局匯報。并在第一時間內趕赴事故發生現場，指揮督促道路運輸事故單位，配合相關協作單位搶救傷員，協助公安交警保護事故現場，維護交通秩序，做好事故調查。
??????? 3、三級突發事故：
??????? （1）發生下列情形之一的，為三級突發事故：
??????? 道路運輸事故死亡二人以下，有人員受傷的涉外事故或發生人員重傷十人以上等社會影響較大的傷亡事故。
??????? 一般危險化學品運輸車輛發生交通事故，未發生泄漏的。
??????? （2）處置措施
??????? 道路運輸企業應立即向道路運輸管理部門報告，經所評估后，報告市級運管部門，并指揮督促道路運輸事故單位，配合相關協作單位搶救傷員，協助公安交警、消防等部門做好事故調查、處置工作。
??????? 4、特殊情況處置
??????? 霧季發生交通事故，道路運輸管理所應及時與交通執法大隊聯系共同協助、配合公安交警部門調動排障車、現場勘察燈等可以調配的交通排障設施，規范設置事故現場標志，合理安排交通指揮人員，做好事故現場處置工作，保證過往車輛的行車安全和現場勘察人員的自身安全。
??????? 5、道路運輸事故特別處置措施：
??????? （1）信息接報
??????? 在獲悉事故信息后，須問明事故發生地點、人員傷亡、報案人姓名等基本情況，并做好書面記載，報告上級交通主管部門。
??????? (2）趕赴現場
??????? 獲悉道路運輸事故信息后，利用通訊設施，按事故處理程序與相關協作單位和部門通報，及時趕赴事故現場。
??????? （3）現場控制
??????? 到達事故現場后，協助交警、協作單位，視不同情況采取不同的控制方案控制事故現場，利用事故提示、限速、禁超等標志牌將現場區域與通行車道隔離開；夜間事故現場，適當擴大事故控制范圍，并盡可能增設頻閃強光燈等夜間警示工具。
??????? （4）搶救人員
??????? 及時通知“120”急救中心或直接通知就近的當地醫院實施救助，對危重傷員，可臨時借用合適的過往車輛協助救護工作，同時記錄駕駛員的手機號碼，以便了解傷員的去向。
??????? 對于在現場經過醫生確認死亡的人員，應通知當地殯葬部門前來運送，并保管遺體。
??????? 現場調查的組織分工
??????? 分為四個小組，即：協助安全處置部門收集、記錄事故現場痕跡、物證工作；制圖組，負責丈量現場，繪制現場圖；文字材料組，負責詢問當事人，詢問證人，做好文字材料的制作工作；視頻材料組，負責現場拍照、攝像及現場遺留物品的清點工作；秩序組，負責監護當事人并維護現場秩序。
??????? 現場清理
??????? 協助交警和有關單位做好現場遺留物品的清點工作，指定專人負責，防止遺留物品漏失。對現場已經死亡人員移送遺體前，對遺留物品要進行專門清點、登記和攝像拍照，妥善保管處理。
??????? 根據重特大事故的傷亡情況應及時通知公安部門到場，涉外事故，通知外事部門到場；需破折設備救援的，通知消防特勤大隊施救，確定勘察范圍，保護事故現場，盡快做好單邊雙向通車工作，由一級控制向二級控制過渡。
??????? 協助公安交警等部門現場勘察和調查工作完畢后，應組織拖、吊車等專用車輛盡快將事故車或危化品容器拖移到安全位置，盡快恢復道路正常通行。
??????? 6、危險化學品特別處置措施：
??????? （1）接警出動
??????? 運管所接到危化品運輸事故報警后，應立即與公安交警、消防、醫療、環保、當地派出所等相關協作單位聯系并到場，查明危險化學品名稱、性質和泄漏等情況，按實際情況果斷妥善處置。
??????? （2）現場觀察
??????? 進入事故現場前，開展外部情況的了解，查明現場的一些基本情況。如：現場有無人員被困、中毒人員數量、危化品名稱，理化性質、泄漏時間、泄漏范圍、物質燃燒范圍、現場周圍環境情況等。
??????? （3）現場控制
??????? 在協助交警和相關部門查明事故現場基本情況后，應設立封閉標志和警戒線。封閉后要采取果斷措施，散險區內無關人員。嚴禁無關車輛和人員進入封閉區，防止帶入火種，參加搶險的人員禁止穿戴和使用產生火花的服裝和用具，如化纖服裝、帶鐵釘的鞋、使用手提擴音器，非防爆型手電筒對講機和鐵制工具等。
??????? （4）后期處置
??????? 事故勘察完成后，應對現場進行全面檢查和檢測，對人員、裝備進行清點，安排求援單位或事故單位車輛及貨物進行清障處理，在徹底消除隱患后及時恢復交通，對處置毒氣泄漏事故，參戰人員和器材裝備還要進行徹底清洗消毒。人員要到醫院進行體檢，確保求援人員身體健康。
??????? 7、群體事故特別處置措施
??????? （1）對發生群體交通事故，協助公安交警等部門及時控制交通，了解事故發生原因并迅速上報指揮中心。
??????? （2）根據事故性質快速通知企業，及時報告上級部門事故處置指揮小組。
??????? （3）協助公安交警等部門維護現場交通秩序，疏導交通。
??????? 七、保障措施
??????? （一）物資保障
??????? 確保相關裝備齊全有效。道路運輸管理所事故處置指揮小組及相關協作單位根據預案工作需要，配備相應的交通工具、通訊設施、危險化學品防護設施及搶險救援器材等物資。
??????? （二）人力資源保障
??????? 1、各相關協作單位做好搶險救援人員培訓工作，并保障人員配備，加強應急處置技能演練，提高臨危處置能力。
??????? 2、加強突發事故預防、科學應對及依法處置的研究，不斷提高處置水平。
??????? （三）信息保障
??????? 1、道路運輸企業定期、不定期向氣象部門或xx有線電視臺收集氣象信息，及時告知駕駛人員做好安全運輸的預防工作。
??????? 2、道路運輸企業定期或不定期向當地衛生部門了解疫情及安全防護等相關信息。
??????? 3、道路運輸管理所將獲得的客運信息、危險化學品運輸單位的通行信息、危險品種類、物理性質等情況與公安交警相互溝通。
??????? 4、各相關協作單位應建立相應的聯系機制，確保相關安全信息暢通。
??????? 八、處理及報告
??????? 及時將重特大道路運輸安全事故所涉及違反道路運輸規定責任者的處理意見、決定、書面報告上級主管部門。
??????? 九、輿論支持
??????? 道路運輸企業和相關事故處置協作單位通過新聞媒體加強日常安全生產宣傳教育。對各類突發事故案例，通過各種宣傳媒體向公眾通報，引導公眾自覺遵守法律法規和公共安全。
??????? 十、認真制訂預案
??????? 各道路運輸企業、汽車客運站及汽車維修企業要根據安全法律、法規及安全生產職責，認真制訂相關切合實際的道路運輸安全事故應急救援處置實施預案。
??????? 十一、本預案于二0一0年元月啟動。
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