4.3信息報送和處理
　　4.3.1應急指揮部辦公室在接到有關事故報告之后，應立即向應急指揮部匯報。并在1小時內將有關情況，包括事故影響范圍、停電區域、嚴重程度、可能后果和應急處理的需要等，書面報告市應急指揮部。
　　4.3.2應急指揮部在接獲大面積停電事故報告之后，召集緊急會議，并就有關重大應急問題做出決策和部署，組織實施應急救援，并將情況報省應急指揮部和市應急委。

　　4.4 指揮和協調
　　4.4.1發生大面積停電時，應急指揮部根據情況需要，請求市政府啟動社會應急機制，組織開展社會停電應急救援與處置工作。
　　4.4.2發生嚴重自然災害導致供電事故時，根據市政府的統一部署，參與應急救援與處理，保證事故搶險和應急救援的電力供應，保證重要用戶的安全可靠供電。
　　4.4.3現場指揮應遵循屬地為主的原則，由應急指揮部牽頭建立各部門參與的應急救援協調機制，為事故救援提供交通、通訊、醫療、物資、人員等方面的保障和支持。

　　4.5 應急處置
　　4.5.1在發生大面積停電之后，要盡快恢復電網供電。減少停電損失、保持社會穩定、恢復正常秩序。
　　4.5.2在電網恢復過程中，要優先恢復220kV及以上變電站站用電源。
　　4.5.3在電網恢復過程中，要協調好電網、電廠、用戶之間的恢復，要防止操作中發生過電壓，避免造成新的設備損壞和停電。
　　4.5.4在對停電的發電廠和變電站恢復送電之后，依序恢復對高危用戶、黨政軍機關、醫院等重要單位的供電。

　　4.6 信息發布
　　應急指揮部協同市政府新聞辦按照《長沙市突發事件新聞發布應急預案》的規定做好大面積停電事故信息發布工作。

　　4.7 應急結束
　　4.7.1在同時滿足下列條件下，應急指揮部提請市政府宣布終止應急響應：
　?、匐娋W基本恢復正常接線方式，電網運行參數保持在穩定限額之內，主要設備運行穩定；
　?、陂L沙地區停電負荷恢復80%及以上，長沙市城區負荷恢復90%及以上；
　?、蹮o其他對電網安全穩定存在重大影響或嚴重威脅的各類事件。

　　5.善后工作

　　5.1搶修重建
　　電力設施遭受大面積破壞時，應急指揮辦公室應立即制訂搶修重建方案，迅速進行搶修重建工作。各級政府及其部門、企事業單位根據應急指揮部的請求，組織為電力搶修重建隊伍開辟搶修通道，搬運搶修物資，保障維持電力搶修通道的暢通。

　　5.2 善后處置
　　各級政府負責組織大面積停電事故的善后處置工作，包括人員安置、補償，征用物資補償，污染物收集、清理與處理，工程恢復重建等事項。盡快消除事故影響，妥善安置受害人員，盡快恢復城市正常社會秩序，確保社會穩定。

　　5.3社會救助
　　造成大面積停電事故的責任單位和責任人應按照有關規定對受害人員給予賠償。保險機構應及時開展應急救援人員保險受理和受災人員保險理賠工作。民政部門應組織對受災群眾進行臨時救助

　　5.4后果評估
　　大面積停電事故處置完后，應急指揮部辦公室應對應急處置工作和事故后果進行總結和評估，并形成評估報告報應急指揮部和市應急辦。應急指揮部應根據評估報告制定防范措施，對預案進行修訂。

　　6.應急保障

　　6.1人力資源
　　應急指揮部辦公室負責建立專家庫和電力搶修隊伍，組織相關部門（單位）的專業人員、專家參加大面積停電事故應急處置和預警信息評估，及時發現存在問題，提出改進工作的意見和建議。

　　6.2物資保障
　　6.2.1長沙電業局應配備大面積停電應急所需的各類設備和電力搶險物資。并認真做好備品備件和生產資料的儲備和管理工作，以及事故搶修的準備工作。
　　6.2.2市財政應為大面積停電事件的處置和善后工作提供必要的資金保障。

　　6.3 通信保障
　　6.3.1應急指揮部辦公室應建立包括相關部門（單位）和專家組的通信錄，并定期更新。
　　6.3.2市無線電管理處應組織各通信營運單位為處置大面積停電事故提供通信保障。

　　6.4交通運輸保障
　　市交通局、市公安局負責為搶險車輛和搶險物資運送提供交通運輸保障。

　　6.5 醫療衛生保障
　　市衛生局負責組織醫療衛生人員趕赴現場，開展醫療救治和衛生防疫工作。

　　6.6技術保障
　　6.6.1應急指揮部辦公室負責組織有針對性的聯合反事故演習，督促相關單位制定防止和應對電網停電事故的處理預案并予以實施。
　　6.6.2應急指揮部應督促各類電力用戶根據突然停電可能帶來的影響、損失或危害，制定外部電源突然中斷情況下的應急保安措施和救援預案。礦井、醫院、機場、鐵路、金融、通訊中心、政府機關、軍事指揮中心、新聞媒體、高層建筑等特別重要部門（單位），必須自備保安電源。
　　6.6.3長沙電業局應合理安排電網運行方式，重要用戶的雙電源應盡可能從不同電源點供電。