2、加強衛生信訪工作。落實信訪工作責任制，加強綜合分析，及早發現苗頭性問題，加大矛盾糾紛、治安亂點和突出治安問題、公共安全隱患排查化解力度，采取有力措施，努力將問題解決在萌芽狀態。要高度關注近期可能印發影響社會穩定的突出問題，重視和研究醫政工作中群眾提出的意見和建議，努力保障患者權益。

3、充分發揮創建“平安醫院（單位）”機制在安全生產工作中的作用。積極爭取各地綜治部門將醫療衛生機構安全工作納入各地黨委政府綜合治理工作中，統一協調、統一組織，動員有關部門共同參與醫療衛生機構治安、處理醫療糾紛等各種矛盾糾紛。要以創建“平安醫院（單位）”為契機，完善應急機制，早發現、早解決醫療衛生機構內的不穩定因素和重大醫療糾紛問題。

四、工作要求

（一）強化組織領導，落實安全工作責任制

要切實加強對醫療安全隱患排查整治工作的組織領導，主要領導負總責，分管領導具體負責，切實履行好安全生產責任制。在開展醫療安全隱患排查整治工作中，要著力解決醫療安全工作中存在的問題和困難，真正把醫療安全工作做到實處。

（二）突出重點，明確要求。

要按照“突出重點、兼顧一般”的工作原則，確定排查整治的范圍，有針對性地開展安全隱患排查整治工作，不搞形式主義，不做表面文章。要把排查整治工作與強化醫療衛生機構安全管理和技術進步結合起來，加大安全投入，推進安全技術改造，筑牢安全管理基礎。

（三）加強安全宣傳教育，形成工作合力。

要充分發揮宣傳教育的作用，大力宣傳做好醫療安全工作的重要性和緊迫性，進行安全知識和技能培訓，增強醫療衛生機構廣大干部職工的安全意識，提高各項業務工作的安全水平，形成單位統一組織領導、業務部門依法監管、干部職工積極參與、整體聯動的醫療安全工作格局。

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阿陀衛生院

2012年7月4日