安全社區建設是一項惠民工程,也是一項系統工程。怎樣把好事辦實,如何將紛繁復雜的工作理順辦好,而且持之以恒地見到實效,是從事社區安全管理人員亟需解決的問題。根據近幾年安全社區建設的實踐,筆者認為,要搞好安全社區建設,實現持續改進,不斷見到實效,必須在抓好“四化”建設上下功夫,為安全社區提供不竭動力和有效保障。
1在促使社區安全宣傳教育進入“常態化”上下功夫,提高安全社區的整體意識
安全社區建設不僅涉及社區的管理人員、服務人員,還涉及廣大居民、相關方人員,要完成安全社區建設不同時期的任務,凝心聚力,實現安全社區的持續改進,就要有效的抓好社區安全宣傳教育,不斷凝聚和提升社區全員的整體意識。做到既要謀劃長遠規劃,又要做好當前工作。促使實現社區安全宣傳教育的常態化,必須做到以下三點。
1.1社區安全宣傳教育應做到分階段重點突出、分層次各有側重、循序漸進與社區安全建設工作同步進行
分階段就是要在全年工作中,制定安全宣傳教育培訓計劃,根據不同時期、不同季節,突出重點,分別抓好相應的培訓。分層次就是要分別針對社區領導層、管理服務層、廣大居民和相關方三個層次,各有側重,安排實施相應的培訓。循序漸進就是要求宣傳教育培訓工作要持之以恒,常抓不懈,根據社區安全建設的需要及時抓好培訓工作。
1.2 社區安全宣傳教育要明確并落實不同層次的培訓內容和要求
第一層次是安全社區推(促)進委員會及相關部門負責人。每年應至少安排一次安全培訓,以社區安全形勢,社區安全管理要求及責任,社區安全建設中存在的問題及對策等為重點內容,提高管理人員安全社區意識。第二層次是安全促進項目工作組成員及社區居委會骨干。每年安排一、二次培訓,要社區安全建設工作標準、規范,促進項目的策劃與實施,社區安全管理方法與技術,成功的安全社區建設案例等為重點內容,提高素質,增強意識。第三個層次是社區廣大居民和企業員工。對居民代表每月都應安排相應的培訓,重點培訓社區安全形勢、安全社區的基本知識、社區應急知識和健康知識等。華北油田華苑社區對居民推行專題、網格化培訓,在生產服務崗位推行一周一題的培訓,全面提高了居民和員工的安全意識。
1.3 社區安全宣傳教育應積極搭建平臺,提供陣地,運用好社區傳媒工具
一是要利用社區居民學校平臺,整合社區交通、消防、醫院、生產安全等方面資源,邀請專業人員開展安全用電、用氣、防火、防盜、出行及健康等方面講座,或電教宣傳,將安全理念傳達給居民,提高全員參與意識。華北油田8個社區服務單位在41個社區,共設立社區居民培訓學校、老年大學46所,做到每月有講座、每次講座都有新的內容。2011年7月份以來,為華北油田社區提供燃氣服務的華港燃氣公司,組織專家深入社區,利用社區提供的平臺,連續舉辦41場次安全用氣講座,普及了安全用氣知識。二是要利用社區廣播、網絡、刊物平臺,發揮各種媒體作用做好社區居民安全思想教育,對社區居民產生強烈的聽覺、視覺沖力,使“安全第一、預防為主”根植于社區每一位居民心中,讓社區安全文化建設得到廣大居民的基本認同,達到一致的思想共識。三是要利用社區宣傳欄、櫥窗、黑板報等宣傳平臺,在必經之路、公共場所等地方,設立醒目的安全文化標識、標語、燈箱、安全知識掛圖等,營造關注安全、關注生命的輿論氛圍,讓居民時刻得到安全文化的熏陶,促使不斷提高安全意識。
2在推進社區安全文化活動實現“大眾化”上下功夫,切實增強全員參與的自覺性
如果說,開展社區安全宣傳教育是提高安全社區整體意識的強制措施。那么,創新方式大力開展社區安全文化活動,則是提高安全社區整體意識的巧手段、軟實力。這是因為,開展豐富多彩、富有教育意義的社區安全文化活動,切實增強社區安全文化的吸引力,能夠吸引社區廣大居民自覺參與,并在潛移默化中既能陶冶性情、愉悅心境、融洽感情,還能使居民從中汲取掌握居家安全、活動安全等方面的知識,強化安全意識,從而逐步實現“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉變,有效地推動社區安全工作的順利進行。可以通過以下主要途徑和方式,實現社區安全文化活動的大眾化,。
2.1注重日常活動的組織協調
推進社區安全文化活動實現大眾化,社區發揮組織協調作用很重要。要對每年各項活動精心安排,嚴密組織,做到社區內月月有計劃、日日有活動。同時,要注意活動的趣味性、大眾性和富有健康安全意義。從而,吸引越來越多的社區居民主動參與到各項活動中來,達到學習知識、陶冶情操、活躍生活、強身健體、促進和諧的目的。這樣,既提升了社區居民的文化品位,又促進了社區的文化融合、思想交流和情感貼近。
2.2加強整合共享社區資源
就是要按照最優的、最新的、最具競爭力的標準對社區安全文化資源進行組合,充分挖掘和利用學校、企業、轄區其他單位的文化資源,探索在市場經濟條件下“共建、共享、互利、互惠”的新形式,通過迎新春聯歡會、文藝晚會、“慶元宵猜謎”活動、社區趣味運動會、重陽節尊老敬老活動等,讓廣大居民享受安全文化成果。
2.3發揮社區文化骨干的帶頭作用
社區活躍著老年合唱團、舞蹈隊、秧歌隊以及書法、攝影等一支支群眾團體。要通過引導,在他們的活動中融入更多的安全知識內容,以貼近居民、貼近生活、貼近基層為特點,宣傳安全理念,倡導安全文明,引導社區安全文化建設向深層次發展。華美社區在所轄8個社區,組織社區單位、文藝骨干自編了一臺以“關注社區安全,共創和諧家園”為主題的,包括豫劇《幸福你我他,社區安全靠大家》、男聲小合唱《安全是第一》、三句半《社區安全連著你我他》、快板《安全幸福分不開》等18個文藝節目在各社區巡回演出,吸引了眾多社區居民,并受到廣泛好評。
2.4加強社區志愿者隊伍建設
要制定制度,落實措施,培育和建立具有社區特色、素質較好、文化業務知識較為全面的志愿者隊伍,使他們活躍在社區宣傳安全文化知識,營造人人參與安全建設的良好氛圍。華苑社區的社區志愿者隊伍,除平時協助社區開展社區巡防、治安、關注重點人員家庭外,積極參加社區組織的文化宣傳活動。2010年春節,他們開展了以“社區送安全,愛心促和諧”為主題的宣傳活動,給社區廣大居民送安全、送愛心、送溫暖。
3在確保社區安全促進項目“多元化”上下功夫,全面體現安全社區的惠民成果
安全促進項目的組織和開展,是安全社區建設有別于其他安全管理活動的最大特點。社區圍繞落實社區傷害控制目標和計劃,通過整合各方面資源實施安全促進,不斷改善居民的休閑、生活環境和質量,是注重民生、提高居民幸福指數的具體體現。但是,社區管理是分層次的,各個層面掌握的資源不同,所以開展安全促進不能千篇一律,搞一刀切。為此,必須加強統一組織協調,調動社區各管理、服務機構的積極性,使多元化的促進項目不斷涌現。
首先,要注意涉眾面廣、具有全局性項目的組織開展。對一個大的社區或由一個管理單位管理的幾個社區,往往會面對需要集中各種資源才能解決的問題,也就是涉眾面廣、具有全局性的項目。要開展這樣的項目,靠社區自身能力很難解決,必須由社區的上級管理單位統一組織,才能達到預期效果。2010年3月,事業部機關四個處室聯合下發了《關于開展社區安全文化促進項目征集和宣傳活動的通知》文件,要求由三個項目組分別牽頭,在全系統組織創作、編排或向員工和居民征集安全文化作品。以綜合項目為例,通過開展活動,到年底共完成了一套社區安全宣傳用品,一套社區安全電視公益廣告,一套社區安全宣傳光盤,一個報紙安全社區專欄,一組社區安全宣傳車,一組社區安全教育基地等作品的設計、制作任務,并先后在試點社區和其他社區使用,收到很好效果。由礦區服務事業部組織相關專業人員編著的《幼兒安全總動員》一書由陜西人民教育出版社出版發行。
其次,要鼓勵開展個性化的安全促進。各個社區的硬件設施不同,面對的居民群體不同,所以制定的安全促進目標計劃、采取的安全促進措施也會必然不同。開展個性化的安全促進項目,關鍵是要切實符合社區風險辨識的實際以及居民的安全需求,這樣的促進項目才會得到廣大居民的認可,也才會為逐步提高居民的安全意識、減少居民的傷害做出貢獻。華苑社區開展安全社區建設以來,在23個項目中,有12個項目是社區居委會組織完成的,收到了很好效果。華興社區安裝定點撥盤裝置,推動安全社區建設穩步發展。他們在不斷完善人防、物防、技防的基礎上,在社區主要街道、重點部位、門衛等位置安裝15個定點撥盤裝置,確保巡防人員定點定時巡邏,確保了巡邏質量,為創建安全社區提供了有力保障。
第三,要注重各類安全促進項目的階段性驗收檢查。確保安全促進項目的質量,實現規范化、科學化,必須建立制度,做到每年按期組織立項、開題、中期評估、成果總結和發布,形成約束和激勵機制,防止出現低水平重復、走過場現象。華北油田礦區服務事業部把安全促進項目納入QC小組成果管理,并對優秀項目成果給予獎勵,對安全促進項目的開展發揮了引導作用。
4在力爭社區安全管理更加“專業化”上下功夫,努力構建安全社區的長效機制
在安全社區建設的實踐中,必須要讓社區的各級管理人員、服務人員掌握安全管理的原理、方式方法。這樣,社區安全工作才能起到事半功倍的效果。
華北油田礦區服務系統依靠中石油企業安全管理的優勢,所轄8個綜合服務處積極探索將HSE管理體系引入社區安全管理的途徑和方法,為管轄的社區安全管理工作提供了扎實基礎。41個社區的各級管理人員和服務人員通過多種形式的培訓學習,從社區安全管理計劃、社區風險辨識與評價、社區文化活動組織、社區日常安全檢查以及社區安全管理內部審核、實現持續改進等方面,汲取HSE管理體系的精華,努力構建安全社區管理長效機制,為安全社區建設提供了強大動力和技術保障。
安全進社區提升居民安全意識
安全社區建設方法
安全社區基礎知識
安全社區建設工作步驟
生活管理員衛生責任制
衛生區域衛生負責人衛生責任制
夏季“四防”保安全
強化責任落實 筑牢安全基石
物業小區安全管理制度
社區安全生產事故應急預案
街道安監辦工作職責
社區安全生產管理規章制度
某社區安全生產大檢查實施方案
網格員消防工作職責
社區安全工作管理制度
物業公司冬季防火防盜溫馨提示范本