1、司乘人員思想動態風險:司機在身體、家庭、工作上存在的不良情緒。
防范措施:調度要做到及時對司乘人員思想動態變化的情況掌握,公平、公正、合理地安排出車。
解決風險措施:要及時觀察了解司乘人員出車前的情緒變化,進行合理的調配,發現有不良情緒,要詢問本人產生情緒的原因,是身體狀況不佳還是家庭狀況的相關信息。要及時關心和其溝通或調配人員和車輛,待其思想情緒穩定后再安排其出車,不得強行安排出車,造成事故的發生,并對車輛和人員出現的問題及時向領導匯報。
2、車輛狀況風險:安檢出的安全隱患和問題及司機反饋的車輛問題未作修理即安排出車。
防范措施:要根據車輛技術狀況調配車輛,嚴禁安排有故障的車輛出車。
解決風險措施:安排車輛要了解車輛狀況,對安檢查出和司機本人反饋的問題,在沒有修復時嚴禁安排帶故障出車;要督促司機對車輛三檢一查和例行保養工作,絕不能急修后的車輛在沒有質量保證的情況下安排出車。
3、車公里、燃油、補助費計算、臺賬管理的風險:(1)對各車燃油不清導致流失,(2)補助費計算失誤及臺賬記錄不清可導致的后果。
防范措施:每月要按各車的耗油標準準確的做好統計司乘人員出車補助費的計算,要準確無誤,絕不能少計多計,避免發生爭議,并做好報表和臺賬的登記。
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